Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vor 5 Jahren schon einmal zu Gast in Ihrem Hause. Vorab muss ich den Service der Gästebetreuung loben. Sehr zuvorkommend und spontan. Der Gesamteindruck des Hotel wirkt sehr ab gewohnt und lieblos instand gesetzt. Der Saunabereich hat seine besten Tage hinter sich und das Personal in diesem ist gelangweilt und etwas unfreundlich. Was jedoch nicht auf alten Stand ist, sind die Preise. Ich finde 250-300€ für eine Nacht mit ein-zwei Extras nicht sehr günstig. Ich habe in dieser Preis Kategorie etwas mehr erwartet. Das Restaurant ist jedoch sehr hübsch und liebevoll eingerichtet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Herr Saß, Danke, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben. Es ist sehr wichtig für uns von unseren Gästen zu erfahren wie ihnen der Aufenthalt gefallen hat und auch Kritikpunkte zu nennen, so dass wir uns stetig verbessern können. Das Ostsee Resort Damp kennen Sie ja bereits aus vorherigen Jahren - der Komplex wurde in den 1970er Jahren erbaut, was man der Architektur auch ansieht. Nichtsdestotrotz sind wir immer in einem laufenden Prozess der Modernisierung und haben bereits viele Zimmer renoviert, unsere Blockhäuser und einen Teil der Nurchdachhäuser ganz neu modernisiert. Das Ostsee Hotel hat erst im letzten Jahr alle 400 Fenster erneuert bekommen und auch unserer Restaurants wurden verschönert. Im übrigen wird es April 2019 ein weiteres, neues Restaurant geben. Auch im Saunabereich wird stetig erneuert und verändert. Bitte bedenken Sie, dass Sie für den Übernachtungspreis viele Inklusivleistungen erhalten und vor allen Dingen direkt am Meer wohnen - mit spektakulären Aussichten zum Sonnenaufgang. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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