Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es waren viele Kleinigkeiten die mich gestört haben. Am gravierendsten war die Tatsache, dass ich zum Frühstück das Hotel verlassen musste. Kein Frühstück auf dem Zimmer - in einem Ferienhotel ein "no go". Das Licht im Bad eine Katastrophe für Frauen. Das Zimmer und Bad sehr gut, aber sehr nüchtern. Bilder würden helfen! Rezeption nur ein Beispiel: auf meine Frage, wo bekomme ich eine Zeitung? Antwort: Im Zeitungsladen! Doll!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
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- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Selbstverständlich bieten wir auf Nachfrage einen Frühstücksservice an; sprechen Sie beim nächsten Mal mit den Kollegen der Rezeption über Ihren Wunsch. Wie schade, dass Ihnen in unserem neu renovierten Bad "wenig Licht aufging":-)... der Punkt wurde an unsere Technik weitergeleitet. Und Ja, wenn es keine zusätzliche Wegebeschreibung zu unserem tatsächlich vorhandenen "Zeitungsladen" gab, ist es wirklich eine magere Auskunft. Dann war das Augenzwinkern;-) des Kollegen vielleicht nicht deutlich genug erkennbar. Wir arbeiten jeden Tag an uns als Mitarbeiter und wie Sie sicher erkennen konnten, an unserem Ostsee Resort Damp insgesamt. Geben Sie uns eine weitere Gelegenheit, Ihnen zu zeigen, dass wir "besser können".... Ihre Gästebetreuung
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