Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind als Familie mit einem Kind angereist und haben ein Premiumhaus bewohnt. Wir hatten more Incl. als Leistung dazu gebucht. Das Haus ist wirklich schön und wir waren damit vollstens zufrieden. Ebenso die angebotenen Freizeiteinrichtung (Schwimmbad, Spielhallen, die Kinderspielplätze). Die Qualität und Quantität des Essens war gut, ebenso die netten Bedienungen in den Restaurants. Einziger Kritikpunkt für uns, das Restaurant Spitzbergen war zu den Essenszeiten am Abend einfach viel zu voll. Wenn man nicht direkt zu Beginn der Öffnungszeiten da war, bekam man nur sehr schlecht einen Tisch. Außerdem war es sehr laut und eigentlich dem Ansturm an Besuchern nicht gewachsen. Beim Frühstück ist zu bemängeln, dass es für die große Anzahl an Besuchern nur einen Kaffee Automaten gab. Es bildete sich also jeden Morgen eine lange Schlange... Entspannen beim Essen war also nicht möglich. Schade...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass wir Sie beim Restaurant Spitzbergen nicht vollends überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie konnten sich wenigstens im Ferienhaus erholen und haben die Freizeiteinrichtungen gut genutzt. Bis dann Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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