Damp Ostsee Resort & Ferienpark

Das gesamte Resort lebt von dem tollen Jachthafen und den wunderbaren Stränden. Die Gebäude selbst haben eher den Baucharme der 70er. Innen wie Außen sollten ein paar Investitionen und Modernisierungsarbeiten getätigt werden. Von den Arbeitsabläufen und "Regeln" sollte man sich an aktuelleren Methoden orientieren. Die Lage ist super und das Marketing des Hauses gut. Aber leider scheint nicht jedes Zimmer den gleichen Komfortstand, bzw. Renovierungsstand zu haben. Dies sollte man in den Preisen, die durchaus ambitioniert sind, berücksichtigen. Anlass war ein Kurzurlaub mit 2 Erwachsenen. Wir benötigten getrennte Schlafräume und hatten Meerblick gebucht. Daher haben wir uns für ein Familienzimmer entschieden. Leider entsprach dies nicht den Erwartungen, da dies weder über die im Panoramarundgang auf der Webseite zu sehenden 2 Ehebetten in den Schlafräumen verfügte (in einem Raum gab eins ein Etagenbett) noch über die in gemäß Foto in Holz ausgekleidete Barsituation (stattdessen fanden wir eine in die Jahre gekommene,in weiß gehaltene Kitchenette vor, diese war allerdings mit nichts außer 4 Wassergläsern und einem leeren Kühlschrank bestückt)

leider war das Zimmer, weder so ausgestattet, wie erwartet ( Ein Etagenbett für Erwachsene ist dann doch nicht dem Preis entsprechend) ,noch bot es den gebuchten und in Rechnung gestellten Meerblick (außer seitlich vom Balkon aus, oder aus dem angesprochenen Kinderzimmer aus (mit Sichtbehinderung durch die Feuertreppe. Dies scheint wohl bei einer Beschreibung mit Meerblick zulässig zu sein, wie man mir versicherte, aber meiner Meinung nach sollte man bei einem zusätzlich vorliegenden deutlich zu spürenden Investitionsstau in und am Gebäude vielleicht nicht alles ausschöpfen, was rechtlich zulässig ist. Darüber hinaus gab es anstatt der in Holz gehaltene Barsituation eine in die Jahre gekommene Kitchenette. Bei der Buchung habe ich mich auf den Panoramarundgang auf der Webseite verlassen. Das dort abgebildete Zimmer wird es sicherlich geben. (Hier konnte man auch 2 ordentliche Schlafzimmer mit jeweils einem Ehebett erblicken). Leider wurde ich hier enttäuscht.

Das Angebot, der Service und die Qualität im a la carte Restaurant Isfjord waren außerordentlich gut. Auch das Ambiente war in Ordnung.

Die Abläufe und Regelungen sind eher mit einer Kurklinik zu vergleichen, als mit einem Ferienhotel. Das Personal ist grundsätzlich freundlich, verweist dann aber auch auf die Regeln. Der Umgang mit der Beschwerde zum Zimmer ist eher als ein Hinweis auf verpasste Gelegenheiten eine Klärung vor Ort zu bekommen und mit der Beleerung was in einer Zimmerbeschreibung rechtlich zulässig ist zu beschreiben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges