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Aus DeutschlandMangelnde Sauberkeit. Nicht weiterzuempfehlen.
Matthias (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2018 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ferienhaus war nicht sauber. Couch ist sehr verschmutz (alte Flecken). Küchengeräte wie Herd und Geschirrspüler ebenfalls veschmutzt.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Herr Poehlitz, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie Probleme mit Sauberkeit des Hauses hatten. Wir hoffen, Sie haben uns Gelegenheit gegeben, die Mängel zu beheben. Wir hoffen, trotzdem Sie haben ein paar erholsame Tage in Damp verbracht. Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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