Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Leider nicht mehr so wie früher...
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein Komfortzimmer mit Seeblick gebucht. Wir kennen das Hotel, daher waren wir etwas erstaunt, das die Zimmerausstattung und Einrichtung anscheinend immer noch die gleiche ist, wie vor 10 Jahren. Die Hoteltür, die Balkontür und die Möbel sind schon sehr abgenutzt. Auch der Teppich auf den Fluren sieht nicht wirklich schön aus. Und wir reden hier immerhin von einem Wellness Hotel. Also Barfuss würde ich im Zimmer nicht laufen. Bei der Fernbedienung vom Fernseher musste man die Tasten abzählen damit man die Programme gefunden hat. Zahlen waren auf dieser nicht mehr zu erkennen ;-)


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer haben wir oben schon beschrieben. Dringend Renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Tja ... das ist eigentlich unser Hauptkritikpunkt. Die Küche und Restaurant mögen für viele toll sein. Wenn man allerdings Frühstück + Abendessend (Buffet) gebucht hat, muss man einfach enttäuscht sein. Wir kannten das Buffet von vor 5 Jahren. Dort war es deutlich besser und vielfältiger. Salatbuffet war gut, aber man will sich ja nicht nur von Salat und Brot ernähren. Wir würden nicht mehr Halbpension buchen, sondern Abends in Nahegelegene Restaurants Essen gehen!


    Service
  • Schlecht
  • Wie schon gesagt, wir fanden es nicht sauber in diesem Hotel. Am dritten Tag wurde unser Zimmer dann einfach mal gar nicht gereinigt. Obwohl wir morgen immer ab 10 Uhr das Zimmer verlassen haben und Abends gegen 17 Uhr zurückgekommen sind. 7 Stunden sollten ausreichen. Wir hatten dann um 17 Uhr an der Rezeption angerufen und darauf Hingewiesen und wenigstens um frische Handtücher gebeten. Uns wurde das auch zugesagt, allerdings Handtücher wurden nicht gebracht. Kurz vorm Abendessen sind wir dann selber an die Rezeption gegangen. Dort wurde uns gesagt, es wäre keiner mehr im Hotel für das Housekeeping zuständig. Deswegen sind keine Handtücher mehr gekommen. Ob wir diese nicht selber mitnehmen könnten? Konnten wir nicht, denn wir wollten diese nicht mit zum Essen nehmen. Nach 2 Stunden Abendessen sind wir dann erneut an die Rezeption, wo dann 3 Mitarbeiter standen und haben dann die Handtücher selbst mitgenommen. Keine dieser 3 Mitarbeiter war in der Lage kurz die Handtücher nach oben zu bringen in den 2 Stunden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage direkt zum Strand ist natürlich einmalig. Zum Fahrradfahren und zum Spazierengehen ist die Umgebung wirklich wunderbar


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auch der Wellness Bereich ist leider total in die Jahre gekommen. Eigentlich nur deswegen fahren wir immer noch hier nach Damp. Als wir angekommen sind waren 2 von 5 Saunen defekt. Als wir abgereist sind, war der Zustand immer noch nicht behoben. Sowas geht mal gar nicht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wellness-Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie so ausführlich über Ihren Aufenthalt berichtet haben. Zuerst möchten wir uns ausdrücklich für den ausgefallenen Hotelservice entschuldigen und auch dafür, dass keiner unserer Mitarbeiter die Handtücher zu Ihnen aufs Zimmer brachte. So darf ein Hotelservice nicht aussehen und Dank Ihrer MItteilung konnte diesbezüglich sofort eine Nachschulung stattfinden. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie im Ostsee-Restaurant oder im Vital-Restaurant das Buffet eingenommen haben? Ihr Ostsee Resort Damp Team

    Offizielle Hotel Homepage