Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Aufenthalt war Ok. Nur der Ablauf des Frühstückes war während meines Aufenthaltes voll daneben. Durch einen Bundewehrkongress kamen insbesondere beim Frühstück allen „ normalen Gäste „ zu kurz. Am 1 Tag wurde noch ein zusätzlicher Raum geöffnet. Das ging dann. Am 2 Tag gab es wieder über einen langen Zeitraum keine freien Plätze. Auch auf meine Rückfrage wurde dieses Mal der Zusatzraum nicht freigegeben. Ich müsste somit ohne Frühstück abziehen . So behandelt man keine Gäste. Ein absolutes NoGo. Vielen Dank dafür an die Hotelleitung
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre überaus informative Bewertung. Es tut uns wirklich überaus leid, dass Sie nicht zufrieden gewesen sind. Selbstverständlich haben wir diese offensichtlichen Mängel bereit in der betreffenden Abteilung besprochen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder, als unsere 'Glücklichen Gäste' in unserem Resort, begrüßen zu dürfen. 'Alles Gute' für Sie. Bis bald in Damp. Mit morgendlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung des Ostsee Resorts Damp
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