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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Nicht alles sehr gut :-)
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal, egal welcher Funktion und Position sehr..............freundlich und zuvorkommend. Auch mit nörgelnden,aufbrausendem und lautem Gast am letzten Sonntag früh zum Frühstück.Die Terasse war noch nicht vollständig eingedeckt und nass. Kurz nach sieben Uhr- die Belegschaft war jedoch sehr bemüht. Eine negative Kritik gibt es auch von uns. Teppichböden,Möbel sowie die Bäder sind in die Jahre gekommen, da müsste mal eine Renovierung vorgenommen werden. Fazit :Essen,Service sehr gut. Zimmer,Flur mangelhaft


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Katrin, vielen Dank für Ihr positives Feedback - das geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Zu Ihrer negativen Kritik dürfen wir mitteilen, dass wir bereits dabei sind zu renovieren - es gibt schon ganz modern eingerichtete Zimmer und nagelneue Premiumhäuser - fragen Sie vor Ihrem nächsten Besuch explizit danach. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

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