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Isabel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Premium Haus war gestern
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Grundlegend sind wir zufrieden und nun schon zum 3. Mal mit unseren Zwillingen im Damp über Ostern in einem Premiumhaus. Wir waren die 2 Jahre zuvor sehr zufrieden. Dieses Jahr liess der Zustand der Sauberkeit unseres Premiumhauses mehr als zu Wünschen übrig. Es war regelrecht gar nicht geputzt und lediglich mit neuen Handtüchern etc. versehen. Aber selbst die Betten waren auf links bezogen, abgesehen von dem öligen Backofen, durch dessen Nutzung wir fasst erstickt werden, so gross war die Rauchentwicklung. Ich finde es extrem schade, dass die Preise angezogen werden, aber diese schönen Neubauhäuser so erbärmlich in Stand gehalten werden. Man muss doch kontrollieren, was ein schlechtes Putzteam da verzapft. Hauskeeping Inspekteure waren sehr nett, die Dame am Empfang, die etwas zu entscheiden hatte, war extrem kundenunfreundlich und kam nicht mal mit dem Preis entgegen, nachdem das zuvor eine andere Dame telefonisch zugesagt hatte. Da müssen wir uns überlegen, ob wir noch eine 4. Mal nach Camp fahren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Isabel
Alter:46-50
Bewertungen:2