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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Schade für Damp
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich wollte ich schon bei der Ankunft wieder abreisen. Was für ein häßlicher Betonklotz. Und die Damen von der Rezeption hatten ja nach Weihnachten auch keine wirkliche Lust zu arbeiten. Schade, mit einem Lächeln wäre vieles wett geworden. Dann das ewige Warten vor drei viel zu kleinen Aufzügen. Der Oberhammer war aber ein uraltes, potthässliches Familienzimmer im 7 (!!) Stock. OHNE Sicherung an der Balkontüre!! Für Kinder!?? Es gab zwar viel Platz, aber das war auch schon alles. Uralt und kaputt das Bad und erst der öde Teppich?! Wahnsinn, was man als Familie leider immer wieder hinnehmen muss- lohnt es sich wohl nicht, auch einer gut zahlenden Familie ein nettes, neues und aktuelleres Familienzimmer bereitszustellen? Und dafür der Preis? Achja, war ja inklusive Frühstück- wenn man denn einen Platz/Tisch bekommt. Abendessen in 2 Schichten und wenn man in der späteren ist für Kinder mit 5 Jahren wirds ultraspät...und ein richtiges Kinderesssen gabs auch nicht- kleiner Tipp: Nudeln gehen doch immer. Anscheinend gabs wohl auch zu wenig Personal, die über die Feiertage arbeiten konnten und die die wenigstens da waren, waren total überfordert, was sich dann ja auch auf die Stimmung schlug. Zum Glück sind wir vor Silvester wieder weg und ich hoffe, nie wieder. Das ganze für über 600 €, das ist woanders sicherlich tausendmal besser investiert. Schade schade für Damp


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Frau Schöttke, Danke für die Rückmeldung. Der Zeitraum Weihnachten bis Neujahr gehört auch zu einer sehr gut gebuchten Zeit. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

Offizielle Hotel Homepage