- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel , Zimmer und Sauna Anlage war wie gewohnt toll.Nur das Restaurant bzw. das Personal war äußerst unfreundlich uns gegenüber.Wir hatten das Gefühl nicht willkommen zu sein .Bei jeden Getränk Bier bzw. Wein kam ein Spruch rüber . Da ihr eigentliches Restraurant im Umbau war und wir ausweichen mussten hoffen wir das so etwas die Ausnahme war. Mit freundlichen Grüßen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback - wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Anlass uns weiterhin zu verbessern. Selbstverständlich darf der Gast - trotz der Herausforderung des Umbaus der Restaurants - nicht unter dem Service leiden. Wir hoffen Sie geben uns eine weitere Gelegenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu beweisen, dass Ihre Anregungen Ansporn sind, uns zu verbessern. Beste Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH