- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ein eher unschöner großer Kasten aus den siebziger Jahren, welcher nach einer Renovierung pfeift - nein, nicht schreit, es pfeift wirklich. So war es jedenfalls in unserem "Komfortzimmer" in der 11. Etage. Sollte eine Renovierung wirklich erfolgen, kann man es empfehlen. Momentan gilt unsere Empfehlung nur für das Vital-Restaurant und das Vitalzentrum.
Wir hatten ein Komfortzimmer zur Seeseite gebucht. Der Blick auf die Ostsee entlockt einem Binnenländer einen großen Seufzer. Die Größe des Zimmers ist für zwei Personen mehr als ausreichend, es gibt einen kleinen Vorraum mit Tisch und Stühlen, Kühlschrank und Wasserkocher. Allerdings konnten wir diesen Vorraum nicht nutzen, da es permanent durch die Außentür laut pfiff und zog - nein, wir haben keinen Tinitus. Lehnte man sich gegen die Tür, war das Geräusch weg. Vielleicht hilft,bis zur Renovierung, ja Tesamoll? Die Einrichtung ist nicht mehr neu, aber funktionstüchtig, die Matratzen waren allerdings sehr gut. TV-Junkies werden einen Flachbildschirm vermissen. Wer es braucht . . . Im Bad funktionierte alles, wie es soll. Aber es wirkt ein wenig abgewohnt.
Wir können hier nur das Vital-Restaurant bewerten. Sowohl Restaurantleitung als auch sämtliche Mitarbeiter waren absolut freundlich, schnell und korrekt in der Bedienung. Ein großes Dankeschön an alle Kellner des Silvesterabends, die am nächsten Tag schon wieder den Brunch servierten. Wir fühlten uns sehr gut "umsorgt". Frühstücksbuffet, Abendessen, Silvesterdinner und Neujahrsbrunch waren sehr vielfältig und geschmacklich vorbildlich, auch die Auswahl der Weine am Silvesterabend hat uns überzeugt - Danke.
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und erweckte einen kompetenten Anschein. Leider teilte man uns nicht mit, dass ein Besuch in der Sauna am Wochenende angemeldet werden sollte. So standen wir im Bademantel vor der Sauna und wurden zunächst abgewiesen, konnten aber für einen späteren Zeitpunkt reservieren. Die Zimmerreinigung wurde hier schon oft bemängelt, dies müssen wir leider bestätigen. Wir hatten wohl ein Allegikerzimmer, das heißt Hartfußboden und damit keinen schmutzigen Teppich, dafür gab es Flusen unterm Bett. Im Bad wurde weder gefegt noch gewischt, Seife wurde erst auf Nachfrage aufgefüllt, ebenso Kosmetiktücher. Benutztes Geschirr, blieb stehen, dafür wurden Pfandflaschen mitgenommen. Unsere Vorgänger hatten offensichtlich eine Kinderdecke beziehen lassen. Bei uns wurde einfach ein normaler Bezug über diese kurze Decke gezogen, dass passte natürlich nicht. Nach einem Anruf in der Rezeption wurde von Mitarbeitern eines Sicherheitsdienstes eine neue, bezogene Decke gebracht. (Sah schon toll aus, als zwei uniformierte, kräftige Männer mit Bettzeug vor der Tür standen.) Die kleine Decke überließ man uns für die Zeit unseres Aufenthaltes. Da wir nicht wussten, was wir damit anfangen sollten, legten wir sie zunächst auf den Tisch. Die Servicekräfte wussten wohl auch nicht, was sie damit tun sollten und ließen sie liegen. Am Tag darauf legten wir die Decke auf einen Stuhl. Was ist wohl passiert?
Fern von größeren Städten in unmittelbarer Wasser- bzw. Strandnähe ist es für Entspannungssuchende ideal. Shoppingfans kommen hier nicht auf ihre Kosten, aber fährt man deswegen ans Meer?
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
In die Sauna kommt man nur mit Reservierung. Dies ist aber kein Nachteil, denn die Anlage war dadurch nur so stark belegt, dass man nicht unter Platzangst litt. Die Saunen machten auf uns einen sauberen, gepflegten Eindruck. Dampf, finnisch (heißt hier friesisch), Kräuter, Tepidarium, Lakonium, Farblicht, Schwimmbecken - alles da, was Saunagänger mögen und in einem guten Zustand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne & Toralf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Ostsee Resort verbracht haben. Bedanken möchten wir uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Urlaubserlebnisse aus Damp so detailiert beschrieben haben und uns somit in unserem Qualitätsmanagement unterstützen. Das große Lob an die Kollegen vom Vital Restaurant haben wir sehr gerne weitergeleitet, vielen Dank dafür. Wir entschuldigen uns ausdrücklich dafür, dass Sie das Hotelzimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit vorfanden und auch der Hotelservice sie nicht zufriedenstellen konnte. Gerne hätten wir eine Nachreinigung veranlasst und auch den Pfeifton abgestellt, der durch die Lüftungsklappe an der Balkontür entstehen kann. Bitte schauen Sie bei Unannehmlichkeiten immer an der Rezeption bei der Gästebetreuung vorbei, damit Sie sich schnell wohlfühlen können. Ihr Ostsee Resort Damp Team