Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen Wellness-Kurzurlaub gebucht. Das Vitalcentrum mit Schwimmbad, Sauna und Fitnessstudio war sehr gut, alles neu und sehr sauber. Das Hotelzimmer war ordentlich und sauber, allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Sie sind aber grade dabei, alle Zimmer zu renovieren. Das Frühstücksbüffet war wirklich sehr gut, das Abendbüffet war leider genau das Gegenteil Hier gibt es auf jeden Fall Optimierungsbedarf. Auch hätte man vielleicht irgendwo erwähnen können, dass man um ins Restaurant zu kommen erst das Hotel verlassen und ca. 3 Minuten Gehweg einplanen muss. Das ist prinzipiell nicht schlimm, man hätte allerdings bei der Auswahl der Kleidungsstücke auf ein paar Teile verzichten können, da es für ein Kleid vielleicht doch etwas zu frisch war. Der Service war sehr gut, wir hatten kleinere Kopfkissen geordert, die wurden direkt auf unser Zimmer gebracht und auch beim Buffet wurde darauf geachtet, dass immer schnell neues Essen nachgelegt wurde. Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie bei uns Ihren Wellness-Kurzurlaub verbracht haben. Noch schöner ist es für uns, dass Ihnen das Vital Centrum mit Schwimmbad, Sauna und Fitnessstudio sowie Ihr Hotelzimmer gefallen haben. Sie haben Recht: Wir sind gerade dabei, Zimmer zu renovieren. Auch gestalten wir zurzeit unsere Restaurants um und sanieren den Hafenumgang. Wenn es draußen wärmer wird, erstrahlt also auch das Ostsee Resort Damp in einem neuen Glanz. Auch macht es uns viel Freude zu hören, dass Ihnen das Frühstücksbuffet geschmeckt hat. Wir haben aber auch Ihr Anliegen bezüglich des Abendbuffets gelesen. Noch besser wäre es, Ihre genauen Kritikpunkte zu kennen, um Dinge zu verbessern. Der Weg zum Abendessen ist tatsächlich draußen, aber überdacht. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie den Service als gut empfanden. Ihr Fazit freut uns, denn was gibt es Besseres als einen schönen Urlaub. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen würden. Ab März wird es wir eine interessante Neuerung zu unserer Halbpension geben: Ab dann sind für das ganze Jahr 2016 die Getränke (wie Wein, Bier, Softdrinks…) bei gleichbleibendem Preis inklusive. Mit besten Grüßen von der Ostsee Annika Hofmann ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort
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