- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt positiv, Abstriche beim Abendbrot am Buffet (für das Angebot zu hoher Preis), ein Abendbrot wurde als Menü (4 Gänge) serviert, sehr schmackhaft und den Preis von 24 Euro wert. Zimmerservice nicht gut, Strandsand lag den gesamten Aufenthalt im Flurbereich. Laken nicht glattgezogen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Mildahn, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und diesen bei uns im Ostsee Resort Damp genossen haben. In der Regel bieten wir zum Abendessen ein Buffet an - welches von einer großen Vielfalt profitiert, wodurch auch der Preis zustande kommt. In den Tagen nach Silvester haben wir aber auch Menü statt Buffet angeboten und freuen uns, dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir entschuldigen uns für evtl. Unsauberkeit im Flur und haben Ihre Hinweise selbstverständlich sofort an unser Housekeeping weiter gegeben. Selbstverständlich muss es in einem Hotel sauber sein - da stimmen wir ganz mit Ihnen überein. Wir hoffen, Sie konnten dennoch eine schöne Zeit an der Ostsee genießen und würden uns freuen Sie auch weiterhin als Gäste des Ostsee Resorts begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute und Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp