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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
wir waren sehr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren sehr enttäuscht als wir angekommen sind die Zimmer sahen aus wie in einer Rehaklinik wir mussten die Betten zusammen stellen hatten nur ein kleine Lampe als Licht eine Steckdose der Fernseher ging nachts alleine an.wir mussten zum Essen anstehen und mussten um 19.45 Uhr essen man durfte nicht früher wo wir eigentlich immer 18 Uhr essen das war schon eine Frechheit dann musste man noch um einen Tisch kämpfen sonst hätte man draußen in der Kälte essen dürfen.So wie zum Frühstück . Man hat da keine Möglichkeit als junge Leute da abends gemütlich zu sitzen und etwas Spaß zu haben war alles zu nur Wochenende ist da eine Bar offen wow. Das einzigste was gut war war das Essen . Endeckerbad ist wohl ein Witz das ist nur was für ganz kleine Kinder man konnte da nur stehen im Wasser nicht mal schwimmen keine liege gehabt musste man am Rand sitzen. Rezeption war immer voll da musste man 20 min anstehen um was zu fragen. Ich habe viele Hotels schon besucht aber das war die Krönung und man hat sich mit vielen Leuten unterhalten die hatten genau die selbe Meinung . Ich werde dieses Hotel nicht mehr betreten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ramona
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Ramona, es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt im Ostsee Resort Damp nicht gefallen hat. Haben Sie mal darüber nachgedacht evtl. in der Nachsaison Urlaub zu machen? Dann ist es wesentlich ruhiger vor Ort und Einrichtungen wir Schwimmbad, Vital Centrum etc. sind nicht überfüllt. Sie können sich erholen und entspannen. Sollten Sie Damp nochmals besuchen kommen Sie gerne an die Rezeption und fragen nach der Gästebetreuung - gemeinsam gehen wir dann einen Kaffee trinken - das würde mich freuen. Vielleicht bis dahin Sonnige Grüße aus Damp wünscht Ihr Team der Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihr Ferienpark an der Ostsee www.ostsee-resort-damp.de https://www.facebook.com/OstseeResort

Offizielle Hotel Homepage