Das Hotel steht seit dem 01.02.2021 unter neuer Leitung und wird voraussichtlich am 11.06.2021 unter dem neuen Namen "Das Aunhamer Suite & Spa Hotel" wiedereröffnet (Quelle: Hotelier, April 2021).

Empfehlenswertes Hotel mit Chancen nach oben

4,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Gut
Allgemeine Sauberkeit
Gut

Ein neuwertiges Hotel ohne Kinder. Servicepersonal (1) Bar: sehr freundlich und kommunikatv, einfach Spaß trotz der schweren Arbeit, tolle Spezialkenntnisse zu Spirituosen und Mixgetränken, schnell, sauber, organisiert: 'passt'. (2) Frühstückspersonal: eher langsam, manchmal nachlässig, unorganisiert (3) Rezeption: hat gepasst, professionell Wellnessbereich: leider war der Außenpool 3 Tage kaputt und gesperrt. Saunabereich: Brechelbad ohne Kräuter und frische Tannenzweige und Zapfen geht gar nicht! Total vernachlässigt! Schade, eigentlich eine tolle Idee. Steinbad: gute leicht feuchte Athmosphäre mit passender Temperatur zum längeren Entspannen! Finnische Sauna: Sehr neue Sauna, duftet noch nach Holz. Im Sommer empfanden wir die Temperatur von 95 Grad Celsius etwas zu hoch. Auf einen schriftlichen Hinweis wurde leider nicht reagiert. Sonstiges: kostenloses gekühltes Wasser,sehr gut! Fazit: Das Hotel ist zum Entspannen durchaus zu empfehlen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	51-55
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dirk, vielen Dank für ihre freundliche Kritik und die netten Worte über das Personal. Dieses Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Was Ihre Bedenken bezüglich unserer Brechelsauna betrifft, arbeiten wir hier mit einem jahrezeitlichem Wechsel. Die von Ihnen erhofften Tannenzweige und Zapfen finden Sie in unseren Wintermonaten. In unseren Sommermonaten arbeiten wir mit frischen Zirbenflocken deren ätherischen Öle ebenfalls eine entspannende Wirkung haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in unseren Wintermonaten bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 4Moods Hotelteam

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