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Rebecca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.02.2021 unter neuer Leitung und wird voraussichtlich am 11.06.2021 unter dem neuen Namen "Das Aunhamer Suite & Spa Hotel" wiedereröffnet (Quelle: Hotelier, April 2021).
Perfekter Service, schönes Hotel, kleines SPA
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel, wo man in Ruhe (vor allem dank Mindestalter) entspannen kann. Die an den 4 Jahreszeiten orientierten Zimmer sind sehr schön und top ausgestattet. Lediglich ein paar mehr Kleiderhaken/Handtuchhalter wären noch von Vorteil. Der Spa-Bereich ist klein aber fein. Es gibt einen Innen- und einen beheizten Außenpool, die allerdings wirklich nur zum schwimmen geeignet sind. Massagedüsen o.ä. gibt es leider nicht. Auch ein separater Whirlpool wäre schön gewesen. Um den Pool und in einem separaten Ruheraum standen Liegen zur Verfügung. Dass das Hotel während unseres Aufenthalts ausgebucht war, merkte man leider vor allem an dem Mangel an Liegemöglichkeiten. Die Saunen und Dampfbäder waren toll, es war für mehrere Geschmäcker etwas dabei. Auch unsere gebuchten Massagen waren sehr angenehm. Das Essen, vor allem das Silvester-Menü, war sehr gut, sowohl in Bezug auf Geschmack, als auch auf Qualität. An den übrigen Tagen gab es immer vier Gänge (mit zwei verschiedenen Hauptgängen) in Form eines Buffets. Die Auswahl war auf jeden Fall ausreichend, ein drittes vegetarisches Gericht wäre evtl. noch wünschenswert. Getränke waren nur beim Frühstück inbegriffen. Der Service war jederzeit hervorragend. Es war immer ein Ansprechpartner vor Ort und alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Kritikpunkten wurde sofort gehandelt und auch entschädigt. Über ein Tablet am Zimmer konnte man außerdem direkt per Chat mit der Rezeption kommunizieren, worauf ebenfalls sehr schnell reagiert wurde. Rundum hatten wir einen schönen, erholsamen Urlaub. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen, dann aber wahrscheinlich nur 2 Nächte und zu einer ruhigeren Zeit, um etwas mehr vom Spa-Bereich zu haben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Rebecca
Alter:19-25
Bewertungen:1