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Petra(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Das geht auch besser.
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotelzimmer Top....Essen eher mittelmäßig.. Bedienung.....schlecht.Bier wird unprofessionell am Tisch eingeschenkt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, ich danke Ihnen, dass Sie sich die zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Urlaub bei uns zu schildern. Sie schreiben, unser Service ist schlecht, weil wir Ihr Bier am Tisch eingeschenkt haben. Es ist richtig, dass wir alkoholfreies Bier aus der Flasche am Tisch einschenken. Alle anderen Biere werden vom Fass gezapft. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie nicht von unserer Küchenleistung überzeugen konnten. Alle Speisen werden bei uns im Haus frisch zubereitet, wir verzichten weitestgehend auf Convenience-Produkte und legen sehr viel Wert auf Regionalität. Ich bedauere es, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Ich wünsche Innen alles Gute und grüße Sie herzlich. Anette Stablum und Team

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