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Helga(66-70)Österreich
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Nicht gastfreundlich
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Gutschein erhalten und eingelöst totales Chaos! Hatte mich bei der Buchung im Datum geirrt und sind einen Tag zu spät angekommen! Dame an der Rezeption sagte kann passieren und Zimmer sind eh frei wir können gerne die zwei Tage eben einen Tag später antreten! Haben uns gefreut und dann kam am Abend die böse Überraschung wir können zwar den Gutschein für 2 Tage einlösen aber den 2. Tag müssen wir extra bezahlen was uns aber beim einchecken anders gesagt wurde! Waren sehr enttäuscht auch die Chefin sagte war unser Fehler und sie muss das Zimmer für den Tag den wir zu spät kamen verrechnen! Obwohl genug Zimmer frei waren hätte sie uns entgegen kommen können! Haben dann in der Früh das Hotel verlassen und die haben für 2 Tage kassiert!!! Komme sicher nicht mehr sehr unfreundliches schlecht deutsch sprechendes Personal


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

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