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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht noch einmal !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir würden das Hotel nicht nochmal buchen. Das Preis - Leistungsverhältnis passt hier überhaupt nicht. Schade, denn das Hotel hätte von der Lage her viel mehr Potenzial. An der Rezeption gab es nur beim Anreisetag eine freundliche Begrüßung, ansonsten hatte man das Gefühl, man wird als Gast überhaupt nicht wahr genommen. Genauso ging es uns leider auch beim Personal am Abend . Getränke gab es nur nach mehrmaligem Nachfragen. Wir hatten mit Halbpension gebucht, aber am Abend gab es leider immer nur lauwarme Speisen, welche zum größten Teil Fertigprodukte waren. Die Zimmer sehen auf den ersten Blick sehr gut aus, sind aber extrem hellhörig . Die Matratzen sind viel zu weich und leider hatten wir deshalb auch kein gutes Schlafgegühl. Das Duschen ist für jeden Menschen eine Herausforderung , da die Duschen enorm klein sind und die Tür auch noch nach innen auf geht . Mein Mann hatte mit einer Körpergröße von 1,92 enorme Schwierigkeiten, genau wie bei der Toilette . Links ist die Wand und rechts die Duschwand . So eine schmale Toilette hatten wir noch nie. Alles in Allem war unser Urlaub wunderschön, aber leider nur außerhalb des Hotels .


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist ok, aber ala Carte gibt es nicht, auch wenn es im Internet steht und HP ist nicht zu empfehlen.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Aussicht ist Top!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    In ganz Bayern gibt es super Freizeitangebote, aber im Hotel selbst haben wir nichts mitbekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und bedauern, dass dies der Fall war. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine warme und einladende Atmosphäre sowie hochwertige Dienstleistungen und Annehmlichkeiten für alle unsere Gäste zu bieten. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um die Art und Weise, wie wir unsere Kunden in Zukunft bedienen, zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Viele Grüße aus Inzell Kristof Cool Hoteldirektor