Personal sehr unfreundlich wenn man fragen gestellt hat. Bei den Betten hat man jede einzelne Feder gemerkt. Es wird mit 3Restaurants geworben. Dabei hatte nur ein einziges auf. Was auch immer sehr überfüllt war. Und die Qualität vom Essen ist sehr sehr schlecht. Und es gab jeden Tag das gleiche Essen nicht mal Abwechslung so das man dann nur noch Salat essen konnte. Personal muss mit blutigen Füßen arbeiten. Die arme Tat uns richtig leid. Einzigste positive war das Zimmermädchen. Sie hat sehr sauber gearbeitet.

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Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kevin
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo, Kevin, es freut uns zu lesen, dass mindestens das Zimmermaedchen hier freundlich war und Sie ein sauberes Zimmer waehrend des Aufenthalts hatten.Wegen der Matratze koenneten Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen weiter helfen koennten. Eigentlich sind alle unseren Mirarbeiter freundlich und zuvorkommend.Wem Sie Fragen gestellt haben und keine Antwort bekommen haben, koennen wir jetzt nicht beurteilen.Unser Rezeptionsteam steht unseren Gaesten fuer alle Fragen und Wuensche zur Verfuegung und es wird auf mindestens vier Sprachen geantwortet. In der Ausschreibung Ihres Reiseveranstalters sind zwei Hauptrestaurants ausgeschrieben und zur Zeit Ihres Aufenthalts waren sie auf.Was das Essen anbetrifft, so ist das bekanntermaßen eine echte Geschmackssache, daher bitten wir unsere Gäste sich bei uns zu melden, so man so gar nichts findet. Freundliche Gruesse: Die Hotelleitung vom Club Hotel Sunny Beach

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