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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Abstrichen beim Essen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selbst befindet sich in sehr gutem Zustand. Es ist sehr ordentlich, sauber und die Clubanlage ist sehr übersichtlich. Da Bulgarien im Durchschnitt nicht so teuer ist, ist das Preis-Leistungsverhältnis gut. Aber generell erwartet man von 4 Sternen einen besseren Standard, zumindest beim Essen. Ansonsten hat es viel geregnet. Von 12 Regentagen im Juni haben wir in einer Woche 6 erwischt. Ausflüge gibt es genügend im Angebot. Wir haben jedoch an keinem teilgenommen. Ein kostenloser Ausflug nach Alt-Nessebar war uns zu kurz, wir sind dann einfach mit dem Bus gefahren. Kostet nur 0,50 € pro Fahrt für ca. 5 km. Aber ich habe mir dieses Weltkulturerbe schöner vorgestellt. Die alten Häuser und Gebäude wurden durch die vielen Geschäfte und Souvenirstände total verschandelt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind wirklich ausreichend groß. Zur Ausstattung gehören, 1 Doppelbett, 1 Couch, TV, Badezimmer mit Dusche, Klimaanlage, Balkon (unserer war sehr winzig) und Telefon. Einen Safe kann man für viel Geld mieten. Die Zimmerausstattung war noch nicht sehr alt, in gutem Zustand und sauber. In der Nacht kann es zu Geräuschen kommen, die das Wiedereinschlafen erschweren. Unser Balkon war zum Innenhof gerichtet. Hätten wir uns gemütlich hingesetzt, hätte jeder Passant unsere Gespräche hören und sehen können, was man schönes macht. Mit Privatsphäre war da nix ...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In der gesamten Clubanlage gibt es 2 Restaurants, 1 Snack Bar und 1 Pizzeria. Die Sauberkeit ist in allen Restaurants gut. Beim Thema Essen muss man diesem Hotel leider eine 5 geben. Das Frühstück war reichlich, jedoch gab es jeden Tag das gleiche und das wird ja auch irgendwann langweilig. Mittag- und Abendessen muss man kritisieren. Obwohl es so viele Anlaufpunkte zum Essen gibt, gibt es fast in jedem Restaurant das selbe. Essen vom Vortag, das nicht alle geworden ist, wird auch gern noch einmal aufbereitet und wieder ausgeschenkt. Das Essen selbst ist sehr gewöhnungsbedürftig. Oftmals gibt es sehr unnatürliche Zusammenstellungen. Fleisch, noch am Knochen, vermengt mit irgendwelchem undefinierbarem Gemüse. Landestypisch ist das jedenfalls nicht. Als wir an einem Tag in einem auswärtigen Restaurant waren, gab es solche Dinge nicht auf der Karte. Da gab es Fleischspieße, Fisch und frisches Gemüse ... Davon konnte man im Hotel leider nix sehen. Die anderen Bewerter haben schon Recht, wenn sie sagen, es ist für jeden etwas dabei. Aber ich fahre nicht in den Urlaub um jeden Tag halb rohe Pommes zu essen. Nach einer Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass soeben erst die neue Saison (Anfang Mai) begonnen hat. Das Personal wurde fast vollständig ausgetauscht. Daher käme dieser Qualitätsunterschied im Gegensatz zum letzten Jahr. Also vielleicht habt ihr Glück und in ein paar Wochen ist das Essen wieder besser.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist im Großen und Ganzen sehr freundlich. Barkeeper und Receptionisten sprechen sehr gut Deutsch. Das übrige Personal (Kellner, Zimmerservice, ...) nicht wirklich, aber mit Englisch kommt man meist gut durch. Das Zimmerpersonal arbeitet gut. Die Handtücher werden ohne Aufforderung täglich gewechselt. Man bekommt zu Beginn 1 Flasche Limonade auf das Zimmer, 1 Flasche Wasser wird jeden Tag aufgefüllt. Ansonsten kann es jedoch mal vorkommen, dass einige Regale nicht so häufig vom Staub befreit werden. Gleich bei Ankunft im Hotel wird man mit einem Gläschen Sekt herzlich empfangen. Beschwerden (von welchen es einige gab) hat man entgegen genommen und versucht zu verbessern. Der Erfolg hat sich während unseren Aufenthalts jedoch nicht mehr eingestellt. Die Kinderbetreuung von Kindern bis 12 Jahre wurde von 10-12 Uhr und von 15-18 Uhr durch 2 Kinderanimateure übernommen. Das Unterhaltungsprogramm war sehr abwechslungsreich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bis zum Strand sind es nur 50 m Fußweg. Leider gibt es nur einen öffenlichen Strand, deshalb muss man dort für Liegen und Sonnenschirme (ca. 3,50 € pro Stück) bezahlen. Ansonsten befindet sich die Clubanlage in günstigster Umgebung. Discos, Pier mit Bars und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in nächster Nähe. Am Strand entlang gibt es eine Bar an der anderen. Dass man an jeder Bar angequatscht wird, muss man in Kauf nehmen. Vom Flughafen ist es nur eine halbe Stunde Fahrt, ca. 30 km. Das Hotel wird immer als eines der ersten angefahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport- und Freizeitangebote sind sehr gut. Man kann sich kostenlos Minigolfschläger, Bocciakugeln und Tischtennisschläger leihen. Weiterhin kann man am täglichen Animationsprogramm teilnehmen. Dort gibt es jeden Tag Aerobic, Wassergymnastik, Volleyball, Fußball, Wasservolleyball, Sjoelbak, Quiz und andere Crazy Games. Die Animateure sind zwar alle aus Bulgarien, sprechen aber alle Deutsch und Englisch, jedenfalls so, dass man sie gut verstehen kann. Um eine Liege am Pool muss man sich erst kurz vor 9 kümmern. Auch, wenn in der Hotelerklärung steht, dass das Reservieren von Liegestühlen verboten ist, hält sich keiner daran.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:3