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Gerhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolle 10 Tage, wir würden wieder kommen!!!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus drei Komplexen. Wir wohnten in einem Appartement im Komplex Zwete. Die beiden Zimmer des Appartements waren sehr groß und ordentlich eingerichtet. Leider gab es aber nur eine Klimaanlage. Das Appartement war recht ordentlich und das Zimmer wurde täglich gereinigt. Wurden die Hand- und Badetücher auf den Boden gelegt, wurden sie auch durch neue ausgetauscht.. WiFi war zwar vorhanden, wurde aber nicht in Anspruch genommen. Die Gästestruktur war durchwachsen (2 - 70 Jahre) Die Ererichbarkeit mit dem Handy war sehr gut. Die Telefonkosten hielten sich auch in Grenzen. Meiner Meinung nach ist das Preis-Leistungsverhältnis des Hotels ok. Für mich ist die beste Reisezeit der Monat August. Das Wetter war ok, manchmal etwas windig, aber darauf hat man sowieso keinen Einfluss. Lt. Reiseleitung sollte Geld nur im Hotel, bzw. bei den Wechselstuben "Crown" getauscht werden. (Betrugsgefahr)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Appartement, welches wir gebucht hatten, bestand aus zwei Räumen mit Verbindungstür. Leider ein Raum davon ohne Klimaanlage. Die Möbel machten einen sehr guten Eindruck auf uns. Das Zimmer war mit einem TV, Balkon, Minibar und Telefon ausgestattet. Die Entnahme der Getränke war kostenpflichtig ( 1 Cola 3 Lewa, ca. 1,50 Euro). Immer Zimmer befindet sich ein Safe, der für 10 Tage ca. 25 Euro kostet. Die Größe des Bades war total ausreichend, aufgrund der Raumgröße fehlen aber dennoch Abstellmöglichkeiten, z. B. in Form eines kleinen Regales. Das Bad wurde täglich gereinigt. Wir hatten nichts zu beanstanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hotel gab es mehrere Restaurants und zwei Poolbars. Wir nahmen unser Frühstück und das Abendessen im Hotel Zwete ein. Ich verstehe die ewigen Nörgler nicht, die immer das Essen kritisieren. Es gab genügend zum Essen und die Auswahl war ok,. Wer hier nichts zu essen gefunden hat, war selber schuld. Die Qualität des Essens war ebenfalls in Ordnung. Man kocht zuhause auch nicht immer ein 5-Gänge-Menü oder serviert mehrere verschiedene Hauptspeisen. Es täte gut daran, sich daran mal zu messen und nicht immer zu nörgeln. Wenn man Kritikpunkte finden will, findet man immer etwas. Solche Leute gibt es halt auch. Ein Manko war jedoch die Qualität der Getränke, die man am Automaten zapfen konnte. Die Behälter zum Zapfen von Trinkwasser müssten unbedingt intensiver gereinigt und nicht nur ausgetauscht werden. Hier ist allgemein bekannt, aber nicht nur in Bulgarien, dass dies Bakterienschleudern sind. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war ok, die Tische wurden schnell abgeräumt, manchmal etwas zu schnell, störte von uns aber niemandem. Kritisch von mir zu bemerken ist auch die Ausgabe der Cocktails aus Tetrapacks und vorallem aber die Eisausgabe. Hier gehört sich jemand abgestellt, der die Eisportionen ausgibt. So bleibt die Truhe ewig offen und jeder manscht in den Behältern rum. Auch die Wartezeit bei der zweitägigen Dönerausgabe war ewig lange. Hier muss unbedingt Abhilfe geschaffen werden, da kommt Unmut auf. Man sollte den Spieß schon früher aufstecken, damit man den Döner, dem man bekommt nicht noch fast roh verzehren muss. Aber abgesehen von dieser Kritik sollten sich auch manche Eltern an die eigene Nase fassen, der Sprösslinge am Buffet die Puddings mit den Fingern probieren, den Finger ablecken und die nächstse Creme mit den Fingern wieder probieren usw. Das sind dann die Leute, die negativ bewerten, aber das Verhalten der eigenen Kinder in Ordung finden.


    Service
  • Gut
  • Meiner Meinung nach war die Freundlichkeit in Ordnung. Wenn ich auf die Leute freundlich zugehe, kommt dies auch zurück. Manche Urlauber denken halt, sie seien etwas besseres. Auch diese werden nicht täglich strahlend in die Arbeit gehen. Die Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption waren ok, man sprach deutsch und auch natürlich englisch. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und es gab unsererseits keine Beanstandungen. Die Kinderbetreuung wurde nicht in Anspruch genommen, ein Arzt ist 24 Stunden vor Ort, wurde auch nicht benötigt.. Beschwerden gab es unserseits keine.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand lag bei etwa 100 m. Vom Hotel Zwete raus und ca. 100 m in einer Nebenstraße, die so schlecht nicht war, wie schon beschrieben wurde. (ein etwas größeres Schlagloch). Am Meer gibt es allerdings keine Strandduschen und keine hoteleigene Strandbar (schade). Die Liegen und Schirme am Strand mussten bezahlt werden. Der Preis lag bei 8 Lewa (4 Euro) je Liege und Schirm, also 8 Euro. Dies ist meiner Meinung nach zu teuer. Wer sich aber vor der Reise darüber informiert, braucht sich auch nicht aufzuregen. Shopping und Nightlife sowie Restaurants gab es zu genüge. Man musste auch nur 100 m laufen und war in der Shoppingmeile. Die Transferzeit war bei 35 Minuten zum Hotel optimal und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel war auch gut, man musste dorthin etwas laufen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote des Hotels sind genügend vorhanden. Man findet sicher immer etwas, wurde von uns aber nicht in Anspruch genommen, da wir unser eigenes Freizeitprogramm hatten. Die Animation am Tag kann ich nicht beurteilen, abends sollte die Animation etwas abwechslungsreicher sein und nicht immer nur aus Tanzshows bestehen. Der Strand war ok, wie schon erwähnt, müssen Liegestühle und Schirme extra bezahlt werden, ein großes Manko ist eine fehlende, hoteleigene Strandbar sowie Duschen am Strand. Das Hotel hat 4 Poolanlagen, davon einen Kinderpool. Wie manche Gäste behaupten, sie mussten bereits um 7:30 Uhr anstehen, um eine Liege zu erhalten, kann ich nicht nachvollziehen. Wir gingen um 8:50 Uhr zum Pool (6 Personen) und es bekam trotz Hauptsaison jeder von uns eine Liege. Ich persönlich finde es gut, dass die Poolanlage erst um 9 Uhr geöffnet wird, da so der ewige Reservierungsmarathon mancher Urlauber ausbleibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:8