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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Hotel der Mittelklasse
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel der Mittelklasse mehr nicht - kein kostenloses Internet - TV auf dem Zimmer sind nicht mehr Standard - Portionen für Erwachsene sind etwas übersichtlich ausgefallen. Das Personal ist freundlich + hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und freuen uns, dass Ihnen unser motiviertes Team in Erinnerung geblieben ist. Seit 1,5 Jahren bieten wir unseren Gästen kostenloses Wlan im gesamten Hotel. Hier muss wohl leider ein Missverständnis vorliegen. Die Tv's werden im Moment laufend ausgetauscht, jedoch ist noch der ein oder andere Röhrenfernseher dabei, jedoch in ausreichender Größe. Sollte ein Gast einmal mehr Hunger haben, ist es bei uns selbstverständlich, dass wir Supplement reichen. Schöne Grüße aus dem verschneiten Kaprun, Josef Nindl - Geschäftsführer www.falkenstein.at