Das.Goldberg

Das Hotel beeindruckt durch das wunderschöne Ambiente und das tolle Panorama. Einige für uns wichtige Dinge sind auf jeden Fall verbesserungsbedürftig. 1. Restaurant Die Organisation des Servicebereichs könnte man teilweise schon als katastrophal bezeichnen. Das Personal ist zwar sehr bemüht, jedoch leider schwer überfordert. An unserem Ankunftstag mussten wir zwischen den Gerichten bis zu einer halben Stunde auf den nächsten Gang warten. Das liegt daran, dass kein bestimmter Kellner für den Tisch verantwortlich ist und es deshalb meist Zufall bzw. Glück war, Kontakt mit einem Kellner aufzunehmen zu können. Tipp: Ein besseres System und einen Stationsleiter, der den Überblick behält. Küche ist übrigens 1A. Wir finden aber in der Menükarte werden die Gerichte zu unkonkret angeführt (z.B. das Dessert wird als Zwetschkenkuchen angeführt, serviert man jedoch ein Eis mit Krokant und Zwetschkenspalten - ist zwar sehr lecker, jedoch ärgerlich, weil es einfach etwas anderes ist. Oder es wird ein Hauptgang als rosa gebratenes Lamm beschrieben, bekommen tut man aber ein kleines rosa gebratenes und zwei gekochte Filets. Am positivsten aufgefallen ist uns übrigens der ca. 14-15 jährige Sohn des Besitzers, der in allen Bereichen des Hotels kompetent mitgearbeitet hat :) 2. Rezeption Hier wieder sehr freundlich, aber leider bei bestimmten Anliegen nicht sehr hilfreich. einige Beispiele: Wir erkundigten uns zu Mittag nach einem Fahrradverleih, die Rezeptionistin erwähnte allerdings nicht, dass die Geschäfte zwischen 12 und 15 Uhr Mittagspause machten. Da es zu Fuß ein ziemlich weiter und steiler Weg in die Stadt war/ist, war dies sehr ärgerlich für uns. Man schrieb außerdem bis zur Abreise unseren Namen falsch, obwohl wir es an der Rezeption und im Restaurant mehrmals erwähnt haben. Anfangs war es noch ganz witzig, irgendwann nervte es aber. 3. Wellnessbereich Sehr schön, aber die Saunen waren leider nicht aufgeheizt. 4. Zimmer Wunderschön, toller Balkon, tolles Bad, tolle Aussicht. Leider hat das WLAN bei uns nicht funktioniert. Fazit: Das Hotel hat aufjedenfall sehr hohes Potential und überzeugt durch Lage, Ambiente und Freizeitmöglichkeiten .

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