- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer eher dunkel und in der Nacht sehr laut ( Bar oder Dancing in der Nähe) Service anfänglich unaufmerksam, Bestellung vergessen. Am 2. Abend klappte es dann besser.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Monika! Wir möchten uns für Ihren Eintrag bedanken. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt, auf konkrete Kritikpunkte zu antworten bzw. diese bereits vor Ort zu klären. Gerade bei Familien ist unser Haus sehr beliebt, weil es für alle Altersgruppen ein großes Angebot an Unterhaltungsmöglichkeiten bietet. Ebenso ist unsere absolute Zentrumslage sehr beliebt, dies ist jedoch auch ein Hinweis, dass absolute ruhige Umgebung leider nicht geboten werden kann. Unser Haus ist sehr weitläufig und wir nehmen jedes Jahr Renovierungsarbeiten vor. Für spezielle Hinweise sind wir immer sehr dankbar und versuchen stets eventuell vorhandene Mängel sofort zu beheben. Wir möchten Ihnen ans Herz legen, sich bei Anlaß zur Kritik direkt vor Ort an die Reception zu wenden, dann läßt sich meistens sofort Abhilfe schaffen. Mit freundlichen Grüßen Familie Kaltschmid und Mitarbeiter