Etwas verunsichert durch einige Hotelbewertungen auf dieser Seite hat der Wellness-Kurzurlaub im Kranzbach unsere Erwartungen weit übertroffen. Die Lage ist einfach genial, das Mary-Portman-House sieht aus, wie aus einem Jane-Austen-Film und der Wellness-Bereich braucht keinen Vergleich mit Luxushotels zu scheuen. Wir kennen viele -auch 5-Sterne Häuser- mit ausgesprochen schönen Spa´s, aber so einen ästhetisch gelungenen Bereich haben wir noch nie gesehen. Jeder Mallorca-Liege-Reservierer wird hier seinen Frust erleben, denn obwohl ausgebucht, es finden sich immer noch genug Liegen, auf denen man sich ausruhen kann. Ein sehr aufmerksamer Bademeister ist ununterbrochen dabei, aufzuräumen, alles in Ordnung zu bringen und mangelnde Sauberkeit konnten wir nicht erkennen. Es mag sein, dass einige hier angesprochenen Mißstände mittlerweile behoben wurden, im Gespräch mit einer Mitarbeiterin erfuhren wir, dass man von diesem Erfolg und der ausgezeichneten Annahme des Hotels selbst etwas überrascht ist. Wir würden immer wieder in das Mary-Portman-House gehen und nicht in den etwas teureren Gartenflügel, da der Altbau eine unvergleichliche Atmosphäre hat. Die Einrichtung, die jeden alpenländischen Kitsch vermeidet (und das in dieser Gegend!) ist ein Festival und eine Inspiration für jeden Design-Freak. Wie hier Interiors zusammengebracht wurden, die auf den ersten Blick überhaupt nicht zusammenpassen, wie hier lustvoll Stilbrüche inszeniert werden und trotzdem alles harmoniert, ist schon große (Inneneinrichtungs)Kunst. Wenn man am Abend im Bar-Bereich sitzt,(2 Barkräfte kümmern sich aufmerksam um alles, ohne aufdringlich zu sein),in einem der Salons, in denen in jedem ein Kaminfeuer brennt, hat man nie das Gefühl in einem Hotel zu sein, sondern man fühlt sich wie in einer Privat-Wohnung aus einer anderen Zeit. Da es hier weder einen Spielplatz, noch ein "Kinderparadies" oder Betreuungseinrichtungen gibt, ist die Anzahl der hier anwesenden Kleinen äußerst gering. Keine Angst, wir sind selbst Eltern von vier Kindern, aber wenn man mal wirklich Erholung für sich selbst sucht, ist es schon ganz angenehm, wenn es im SPA-,und Essbereich einigermaßen zivilisiert zugeht. Das Abendessen und Frühstück war hervorragend: Die Küche ist leicht und kreativ, die Weinempfehlungen ausgezeichnet. Und jetzt das einzig Negative: Das Service-Personal ist leider etwas überfordert. Die zum größten Teil sehr jungen Kräfte sind ausgesprochen nett, aber auch etwas unorganisiert. Es fehlt ein bißchen das straffe Regiment eines guten Oberkellners und wir hatten den Eindruck, das es einfach für den Buchungsstand viel zu wenig Mitarbeiter im Service sind. Aber auch das kann damit zusammenhängen, dass man nicht mit einem Erfolg in so schneller Zeit gerechnet hat und jetzt niemanden findet. Wir sind aber überzeugt davon, dass auch dieser Mißstand bei unserm nächsten Besuch bereits behoben ist. Wenn dann auch noch jemand da ist, der beim Aus-, und Einladen des Gepäcks behilflich ist, sind wir wunschlos glücklich... Nach dem Aus-Checken konnten wir noch den gesamten Tag den SPA-Bereich nutzen-incl. der Getränke, Pool-Salatbuffet und Kuchen-so daß wir am Ende fast drei volle Tage im Kranzbach waren, für den Preis von zwei Übernachtungen. Besser geht's kaum !

Zimmer

Sehr gut