- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das ist kein Hotel sondern wirklich ein Refugium. Hier schafft eine tolle Mannschaft um Herrn King, der sich bezeichnender Weise als "Gastgeber" und nicht als Hoteldirektor versteht, jeden Tag das, wovon viele in der Spitzenhotellerie nur träumen können: ein perfektes Gesamtkonzept, für das die herrliche Kulisse die Bühne bildet, auf der es aufgeführt wird. Authentizität und Engagement für den Gast ist hier in einer .Servicequalität verankert, die es einfach selten gibt und sich auch noch konsequent durch alle Bereiche zieht. Wir sind seit 2010 "Wiederholungsgäste" und da wir selbst im Kundendienst arbeiten, äußerst anspruchsvoll. Das Kranzbach lässt uns jedes mal für ein paar Tage in eine Welt der Träume eintauchen, in die wir bald wieder zurückkehren werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Karin, ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback und Ihr Lob. Es ist schön zu hören, dass unser Team Ihre Ansprüche erfüllen kann und wir Sie als Stammgäste immer wieder begrüßen dürfen. Viele Grüße nach Frankreich
