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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Plus, Mittelmaß und Minus
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Plus: Tolle, ruhige Lage, inmitten der Natur; mehr Liegen als Betten; außergewöhnliches architektonisches Konzept; sehr gutes Frühstücksbuffet, tolle Brotauswahl; sehr freundliches Servicepersonal, sehr leckere Schokolade nach dem Abendessen; großzügiger Wellness-Ruhebereich mit sehr präsentem Personal (Gläser abräumen, Decken zusammenlegen, Handtücher auffüllen). Mittelmaß: Abendmenü teils gut, teils weniger gut; kein durchgängiges Niveau, teils ohne Geschmack; Angebot an gemischten Saunen zu gering (1 Finnische, 1 Bio-Sauna, 1 Dampfbad, 1 Textildampfbad); Außen-Sportpool könnte für unseren Geschmack 2-3 Grad wärmer sein; Mittagsbuffet im Badehaus eher dürftig; Minus: Teils überhitze Ruheräume mit schlechter Luft; 50min Massage gebucht, die Massagezeit wurde allerdings nicht eingehalten (ca. 8min weniger) durch Verzögerung bzw. schnelleres Ende; bei der Massage wurde ich im Vorfeld nicht nach Beschwerden/Wünschen gefragt; keine gratis Teestation beim Spa-Bistro (nur im Lady-Spa); das Heißbecken im Saunabereich ist für unseren Geschmack zu heiß; Insgesamt ein empfehlenswertes Wellnesshotel, Lage und Design einmalig. Bei hoher Auslastung am Wochenende geht es recht zu, hoher Preis, es wird viel geboten; jedoch sollte insbesondere das Abendessen an Niveau/Geschmack zulegen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:111
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir sind froh über Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Dauer der gebuchten Behandlung nicht exakt eingehalten wurde. Dies darf nicht sein, wir werden der Sache nachgehen. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Inzwischen senden wir die besten Grüße aus Kranzbach