Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider von uns keine Empfehlung Hatten schon bei der Anmeldumg ein Zimmer im oberen Bereich gewünscht, bei check in: Zimmer direkt neben dem wellness Eingang. 216 Im wellness Bereich für unseren Geschmack zu enge Liegenaufstellung, Essen und Service sehr gut. Abwertung: Ein befreundetes Ehepaar hatte uns besucht und wollte mit uns Abendessen, natürlich gegen Bezahlung. diesem Wunsch konnte seitens der Hotelfürung nicht entsprochen werden, unglaublich. im Speisesaal neben uns ein 4- Platz tisch nur mit 2 Personen besetzt, auf mein erneutes Nachfragen hiess es es gäbe keine Möglichkeit. Habe ich bisher so nicht erlebt und ist nicht hinzunehmen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir hierzu Stellung nehmen. Wir sind ein Refugium der Ruhe und Stille und haben uns bewusst nur auf unsere eigenen Hotelgäste spezialisiert. Der Philosophie unseres Hauses entsprechend nehmen wir keine a la carte Gäste hinzu, wenn das Hotel ausgebucht ist. Wir verzichten bewusst auf das a la carte Geschäft von außen, um unseren Gästen die absolute Ruhe und Qualität zu gewähren. Die von Ihnen beschriebene Situation ereignete sich über die Neujahrstage, als unser Haus komplett ausgebucht war. Es tut uns sehr leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt Ihren Wunsch nicht erfüllen konnten. Beste Grüße aus Kranzbach, Ihre Gastgeberin Petra Barta
