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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel hat wohl eine Metamorphose durchgemacht
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Ich vermute, dass die Bewertungen der vergangenen 2 Jahre zum Teil 'gefaked' sind! Der erste Eindruck bei der Parkplatzsuche: Der Kellner steht auf dem Parkplatz und sagt: Hier für den Bus freilassen! Er sagt aber nicht, wohin ich mein Auto stellen soll. Danke für's Gespräch. Das Essen war eher unterdurchschnittlich, die beiden Kellner total überfordert. Das hatte mit 4 Sterne nicht im Ansatz was zu tun.Die Getränkepreise am Tisch i.O., an der Bar überdurchschnittlich. Der Außenpool winzig, der Innenpool laut, ohne Schalldämmung. Die Dampfsauna lauwarm bis kalt (nach Auskunft der Angestellten, war das schon immer so). Spielende Kinder im Wirlpool und im Nacktbadebereich sind eine Zumutung. Die Zimmer (Apfelzimmer) sehr groß und neu. Wichtige 'Kleinigkeiten' fehlten oder sind nicht in genügender Anzahl vorhanden (z.B. Kleiderbügel). Die Terrasse ist riesengroß aber das Mobiliar auf der Terrasse ist zusammengewürfelt aus den Resten der ausrangierten Einrichtung. Die Liegen auf der Liegewiesen zu 2/3 kaputt. Ich frage mich schon wie die Vergabe der 4 Sterne vonstatten ging. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Für diese Preise darf man nicht mehr erwarten. Die kulinarischen Feste mit verschiedenen Themen suchten wir allerdings vergebens.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1