Das Mühlwald - Quality Time Family Resort

Über die strategisch etwas ungünstige Lage des Hotels hatten wir uns vorher informiert. Dafür liegt das Hotel absolut ruhig und man hat eine schöne Aussicht. Nach dem Einchecken freuten wir uns über das schöne neue Apfelzimmer in Naturholz. Leider ließ die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig. Es war oberflächlich geputzt worden, jedoch halt auch nicht mehr (Spinnweben in der Zimmerecke). Die öffentlichen Bereiche im Hotel wirkten dagegen sehr gepflegt mit entsprechendem Ambiente. Als Gelegenheitsvegetarier wurden wir gleich bei der Ankunft am Sonntag enttäuscht. Es gab nur ein Essen zur Auswahl: Schweinshaxe. Nachdem wir dann auch aufgrund mangelnden Personals (2 Ober für über 70 Gäste) 2 Stunden beim (Warten auf das) Abendessen verbrachten, waren wir schon etwas enttäuscht. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, die Personalsituation sei halt so. Ein anderes Gericht als Schweinshaxe sei nicht möglich, da täglich genau für die geplanten Portionen eingekauft werde und nichts anderes im Haus sei. Zum Glück besserte sich die Personalsituation ab Montag und auch das Essen war dann recht abwechslungsreich und schmackhaft. Reklamation: Ein von uns bei der Putzfrau reklamierter Stuhl mit wackliger Lehne wurde bis zu unserer Abfahrt nicht repariert. Das Personal war freundlich, wirkte im Restaurantbereich jedoch unsicher und teilweise auch nicht kompetent. Dennoch waren wir im großen und ganzen zufrieden und können das Hotel für den im Internet gezahlten Preis schon weiterempfehlen.

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