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Iris (46-50)
Verreist als Freunde • März 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Jugendstilhotel mit mittelprächtiger Küche
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Palmenwald wurde Ende des 19. Jahrhunderts erbaut und durch einen bulgarischen Investor kürzlich renoviert. Das Ambiente versetzt den Besucher in frühere Zeiten. Man fühlt sich wie in einem Thomas Mann Roman. Die Renovation des alten Hotels ist sehr gelungen und das Jugendstilambiente hat uns bezaubert. Wir waren zu einem kurzen Wellness-Aufenthalt im Hotel Palmenwald und haben die schöne Atmosphäre sehr genossen. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war nicht sehr gross, aber ausreichend. Etwas speziell: die Glaswand im Badezimmer mit Blick auf die Badewanne. Leider war im Spiegel des Kleiderschrankes auch die Toilette zu sehen. Der Speisesaal war prächtig, das Essen leider nicht. Obwohl einzelne Gerichte ganz gelungen waren, entsprach das 3-Gang Menu weder in der Auswahl noch in der Qualität einem 4-Sterne Standard. Das Frühstück fanden wir hingegen recht gut. Der Wellness-Bereich ist mit Schwimmbad, Sauna und Dampfbad eher klein, aber hübsch. Das Schwimmbad in einer Art Wintergarten hat uns gut gefallen. Sehr gut fanden wir die Öffnungszeiten von 8.00 bis 20.00 und die frei verfügbaren Handtücher.. Wenn das Hotel Palmenwald einen neuen Küchenchef einstellt (oder dem jetztigen mehr Möglichkeiten einräumt...?) kommen wir gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich möchte mich bei Ihnen für die nette Hotelbeschreibung bedanken. Es freut mich sehr, dass unser Ambiente Sie verzaubert hat. Das Hotel ist ein denkmalgeschütztes Gebäude und deshalb etwas ganz Besonderes in der Architektur. Das unser 3-Gang Menü weder in der Auswahl noch in der Qualität Ihren Wünschen entsprochen hat, ist sehr überraschend für uns. Persönlich hätte mich interessiert, ob Sie das einem Kellner oder dem Koch selbst gemeldet haben. Wenn wir keine direkte Rückmeldung bekommen, dann können wir leider nicht handeln. Wir sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen und freuen uns immer über Kritik. Ich würde mich sehr freuen Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute. Radka Titova Geschäftsführerin sowie das Palmenwald Team Freudenstadt, den 07. April 2011