- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel an sich ist sehr gut, aber der Service lässt extrem zu wünschen übrig -- schlechter Service und nur geringe Kompetenz. Auch was den Wellnessbereich an sich geht wurden wir komplett überzeugt: - Die Sauna war während des gesamten Aufenthalts ausser Betrieb: "Aus Technischen Gründen ist die Sauna HEUTE ausser Betrieb" --> der Zettel war jeden Tag am Eingang - Auch was die Sauberkeit betrifft haben wir ein zwiespältiges Gefühl. Auf den ersten Eindruck war alles sehr sauber, aber beispielsweise im Kräuterdampfbad war während des kompletten Aufenthalts ein komischer grau/brauner deutlich zu sehender Fleck/Matsch auf der Sitzbank; nachdem es am zweiten Tag immer noch war haben wir an der Rezeption bescheid gesagt, aber am dritten Tag war der Fleck/Matsch immer noch vorhanden --> wir haben es probiert - es hätte sich problemlos abspülen lassen.... --> das macht wirklich keinen guten Eindruck was die Sauberkeit betrifft.....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rolf |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |