- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist außen und innen architektonisch reizvoll und schick ausgestattet, Sauberkeit und Zustand sind einwandfrei. Der Saunabereich ist wunderbar: großzügig, neu, gepflegt, weitläufige verschiedene Ruheräume. Der Pool ist recht klein. VOm Restaurant war ich enttäuscht: Das Essen ist in Ordnung, aber die Kasnudeln waren hart und die Pasta phantasielos. Der Service im Restaurant ist langsam; ich hatte das Gefühl, nicht viel Aufmerksamkeit zu bekommen, weil ich allein am Tisch war. Enttäuscht bin ich von der Rezeption: Nach einem sehr gelungenen ersten Aufenthalt hatte ich die Rezeptionsdame gebeten, mir für die Folgewoche ein Zimmer zu denselben Konditionen zu buchen. Als ich es dann eine Woche später betrat, musste ich feststellen, dass man mich - ohne mich zu informieren - diesmal in einem Raucherzimmer untergebracht hatte. Als ich die Rezeption anrief und um ein neues Zimmer bat, wurde mir genervt und unfreundlich zu verstehen gegeben, dass in meiner Kategorie keine Nichtraucher-Zimmer mehr frei waren. Erst als ich meinem Ärger Ausdruck gabe, wurde mir, wie es schien, widerwillig ein Nichtraucherzimmer in einer anderen Kategorie zugewiesen. Ich wurde behandelt, als wäre mein Anliegen unverschämt. Insgesamt kann ich das Hotel empfehlen, ich werde auch wieder da wohnen, aber freundlicher Service sieht anders aus.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2010 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nicola |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |