Recht großes Wellness-Hotel - gute Lage bzw. guter Ausgangspunkt für Wanderungen Service hat deutlich Luft nach oben Essen eher zwiespältig
Wir hatten eine Juniorsuite mit 2 Zimmern und großem Balkon. Obwohl augenscheinlich die schöneren Suiten nach Süden und Westen noch frei waren haben wir nur eine Suite nach Norden und Osten bekommen - wegen Ausrichtung zur Straße relativ laut und auch wenig sonnig.
Zwiegespalten: das servierte Essen war sehr vielfältig und sehr gut. Das Abendessensgänge an den Buffets waren wenig abwechslungsreich und eher eintönig. Im Gastraum sitzt man viel zu eng - man kann kaum ein privates Wort wechseln, die Nachbarn bekommen alles mit. Ab einem gewissen Zeitpunkt hört der Service auf und das Personal kümmert sich nur noch um das Aufräumen und Vorbereiten des nächsten Frühstücks. Das Frühstück war gut und reichhaltig, der Service eher mau.
Der Zimmerservice war sehr fix und sehr sauber. Der Service am Empfang hat durchaus noch Luft nach oben.
Liegt relativ ruhig je nachdem in welche Richtung das Zimmer geht, gut erreichbar mit dem Auto, einige Wandermöglichkeiten direkt vom Hotel ab
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Großer Außen- und Innenpool, schöne Saunen, jedoch viel zu wenig Ruheplätze. Auch wenn es in den Richtlinien steht, daß Handtücher von reservierten und augenscheinlich nicht genutzten Liegen entfernt werden, findet das nicht statt. Es ist schwer, am Nachmittag eine freie Liege zu finden, da alles reserviert ist.
Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und es durch die Lage zur Straße laut war. Bei der Buchung werden die Zimmer standardmäßig zugewiesen, wenn uns kein besonderer Wunsch vorliegt. Wir bedauern, dass wir diesmal nicht genauer geschaut haben, um Ihnen ein ruhigeres oder sonnigeres Zimmer zu geben. Gerne können Sie jederzeit an der Rezeption Ihre Wünsche äußern – wir versuchen dann immer, bestmöglich darauf einzugehen. Bezüglich des Restaurants möchten wir uns entschuldigen, dass es dort generell recht eng ist. Sie können jedoch gerne bereits bei der Buchung oder vor Ort Bescheid geben, wenn Sie einen ruhigeren Platz am Rand bevorzugen. Wir sind gerade dabei, den Wellnessbereich so zu planen und zu gestalten, dass sich alle Gäste wohlfühlen. Leider können wir nicht immer überprüfen, ob alle reservierten Liegen tatsächlich genutzt werden, aber wir arbeiten bereits an Maßnahmen, um die Situation zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Schöne Grüße aus Bad Häring Ihr DAS SIEBEN Team
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