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Elke & Wilfried (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Hatte leider Besseres Erwartet - Schade
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage sehr gut und schön - für den Preis etwas besseres erwartet - Das Abendessen leider gar nicht zufrieden stellen kein Geschmack beim Fleischgericht keine Auswahl zum teil war das Fleisch fettig, wir haben und entschieden in der zweiten Woche die HP zu stornieren - Der Service war nett und gut - leider war in Coronazeiten der Abstand am Buffett gar nicht eingehalten worden von den Gästen, die rückten einen sehr nah, als wenn es bald nichts mehr geben wird. Zu bemängeln ist noch das das Personal sehr unaufmerksam beim nachfüllen war, bald jeden Tag ist etwas ausgegangen man muste dann aufmerksam machen, dann wurde nachgedeckt, das sollte in vier sterne superio nicht passieren. Der spa Bereich super auch vom Personal. Zimmerpersonal hatte meinem Eindruck zu folge nicht viel Zeit für die Reinigung wenn man zwei Wochen da ist, ist es sehr auffällig das nicht besonders gut geputzt wird.


Zimmer
  • Gut
  • geschlafen sehr gut, Bad Reinigung hätte ich mir gründlicher gewünscht- gerade Dusche


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abendessen ging leider gar nicht das passte nicht zur Leistung und schmeckte leider auch nicht- schade


    Service
  • Gut
  • Personal ging auf Wünsche ein auch ein klärendes Gespräch mit dem Cheff hat stattgefunden, sehr nett dafür einen herzlichen Dank das Sie sich Zeit genommen haben und sich unser Anliegen angehört haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ausflugsziehle liegen in naher Umgebung


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Umgebung sehr gut zu erkunden auch im Haus Angebote gut - die Poolanlage sehr schön und wurde täglich auf PH werte geprüft


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke & Wilfried
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Helke, Lieber Herr Wilfried, es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich eine Auszeit bei uns im Gesundheitsresort DAS SIEBEN genommen haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Ihrem Aufenthalt in unserem DAS SIEBEN eine Rückmeldung zu geben. Wir danken Ihnen für ihren Hinweis beim Abendessen. Bitte sprechen Sie einfach unsere Mitarbeiter vor Ort an, sollte etwas nicht zur ihrer vollsten Zufriedenheit sein. Wir sind stets bemüht, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Unsere Gäste sind im Allgemeinen äußerst zufrieden mit unserer Küche, wir finden es Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre konstriktiven Anmerkungen die wir gerne weitergeleitet habebn. Bitte zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiter jederzeit vor Ort anzusprechen, wir sind stets bemüht all unsere Gästewünsche zu erfüllen Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom DAS SIEBEN