DAS SIEBEN - Adults Only (16+)

Lieber Herr Andreas, vielen Dank, dass SIe sich die Zeit genommen haben, uns zu Ihrem Aufenthalt in unserem Gesundheits-Resort DAS SIEBEN eine Rückmeldung zu geben. In der Badetasche auf jedem Zimmer befinden sich Badetücher und Sie können sich auch jederzeit an der Hotelrezeption neue Handtücher abholen. Aufgrund eines technischen Defektes, war der Außenpool von Donnerstag bis Freitag nachmittag nicht benutzbar und der Innenpool hatte nicht die gewohnte Temperatur. Wofür wir uns nochmals entschuldigen. Wir haben diese Information so gut wie möglich im gesamten Haus kommuniziert, sowie alle noch nicht angereisten Gäste darüber informiert. Wir bedauern sehr, dass Sie die Kommunikation nicht als ausreichend empfunden haben. Diesen Hinweis nehmen wir gerne an und werden die Kommunikation in Zukunft optimieren. Wir bedauern Ihre Kritik an unserem Essen sehr, da unser Frühstücksbuffet eine überaus große Auswahl hat und unsere Küche im allgemeinen sehr von unseren Gästen gelobt wird. Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, näher zu erfahren, was Ihnen gefehlt hat um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollkommen zufriedenstellen zu können. Wir stehen Ihnen jederzeit per Mail an: kontakt@das-sieben.com oder telefonisch unter 0043 5332 20800 zur Verfügung. Es ist uns stets ein großes Anliegen unsere Gästewünsche zu erfüllen. Wir würden uns sehr freuen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service sowie unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können. Wir senden Ihnen liebe Grüße Ihr DAS SIEBEN Team