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Manuela (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
ruhiges Hotel zum entspannen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

schöne Zimmer, alles sehr sauber, das essen sehr gut, freundliches Personal. Für Zweisamkeit keine Angebote, Wassertemperatur von Pool zu niedrig . Negativ war für uns bei der Abreise,dass das Zimmer schon für die nächsten Gäste gereinigt und ausgeräumt wurde obwohl wir die Zimmeschlüssel noch nicht abgegeben haben. Zum Glück hatten wir schon unser Gepäck ins Auto gebracht. Trotzdem wollten wir nach dem Frühstück noch unser Zimmer nutzen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Manuela! Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und der konstruktiven Kritik. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit verbracht haben. Die Wassertemperatur liegt konstant bei 31°C, bei Anmerkungen vom Gast schauen wir gerne, dass wir diese ändern. Entschuldigen möchten wir uns für die Vorgehensweise bei Check Out. Das ist nicht üblich, dass das Zimmer geputzt wird, obwohl der Gast noch im Haus ist. Für die Kollegin sah es anscheinend so aus, als ob der Gast schon abgereist ist, da kein Gepäck mehr im Zimmer stand und hat deshalb schon angefangen. Trotzdem darf so etwas nicht passieren und wir werden dieses Thema beim nächsten Meeting besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Hotel Das Sieben