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Verena (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schön und fein, aber nicht perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das überdurchschnittlich freundliche Service-Personal im Restaurant hat bei uns am meisten Eindruck hinterlassen. Modernes einheitliches Hotel Design vom Teppich bis zum T-Shirt. Schöne Zimmer und schöne Bilder. Architektonische Fragezeichen: Die Verkehrsflächen sind extrem grosszügig um nicht zu sagen verschwenderisch. Dafür ist der Wellnessbereich in der Größe sehr stiefmütterlich behandelt worden. Die Sauna ist mit 10 Menschen voll besetzt, zudem ist zuwenig Platz zum Aufhängen der Mäntel und Handtücher. Der Freibereich/Nacktbereich zur Sauna ist im Verhältnis zum Rest zu klein und auch nicht wirklich intim - grenzt direkt an das Freibecken. Die Ruheräume sind modern gestaltet, aber ebenfalls zu klein und es fehlt an Gemütlichkeit. Schönes und grossen Schwimmbecken und Freibecken mit angenehmer Temperatur. Aktivprogramm am Wochenende leider sehr reduziert - am Samstag kein Saunaaufguss. Handtücher im Wellness Bereich am Samstag um 18.30 bereits aus, dafür ein Riesenberg mit gebrauchten Handtüchern. Es war auch niemand mehr zu erreichen um ein Saunaöl für einen Aufguss zu bekommen. An der Rezeption hat man sich dafür entschuldigt, dass jetzt keiner mehr vom SPA da ist und sie keinen Zugang zum Wellness Bereich haben. Sehr gutes Frühstücksbuffet mit leckerem Bichler Müsli. Abendessen zwischen sehr gut und mittelmässig. Mein Fazit: ein schönes alpin modern gestaltetes Hotel mit architektonischen Mängeln und Fragezeichen. Für einen reinen Wellness Urlaub bedingt empfehlenswert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Verena
Alter:41-45
Bewertungen:1