Schön gelegenes Hotel , toller Pool , schöne Zimmer und angenehmes Klima . Abendessen eher hektisch ( hatten das Gefühl schnell abgefertigt zu werden . Service räumte nach dem Essen schnell ab und servierte den nächsten Gang. Weitere Getränkewünsche blieben offen . Auch der Kaffee nach dem Essen wurde nicht gefragt. Nachmittags war der Servich auf der Terasse dagegen äußerst aufmerksam .
Betten sind sehr angenehm . Wir hatten einen sehr erholsamen Schlaf .
Zimmerservice war prima.
Wir haben eine 2 stündige Anfahrt und haben uns nur im Hotel aufgehalten.
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Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und insbesondere unsere schöne Lage, die Zimmer, das angenehme Klima sowie den Poolbereich genießen konnten. Schön zu lesen, dass Sie auch die Qualität der Betten und den erholsamen Schlaf hervorheben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu Ihrem Erlebnis beim Abendessen. Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, zu schnell durch das Menü geführt worden zu sein und dass Ihre Getränkewünsche sowie die Frage nach einem Kaffee nicht die Aufmerksamkeit erhalten haben, die Sie erwarten dürfen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an einen aufmerksamen und entspannten Service. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Restaurantteam besprechen, um hier noch sensibler auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Service auf der Terrasse am Nachmittag als besonders aufmerksam wahrgenommen haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Schöne Grüße aus Bad Häring Ihr DAS SIEBEN Team
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