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Katharina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kann ich leider aufgrund der Gegebenheiten am Pool
2,0 / 6

Allgemein

Sehr netter Empfang mit Getränken usw. Sehr schönes Zimmer, das war aber auch alles, was positiv zu bewerten ist. Viel zu wenige Liegeplätze am Pool, Sonnenschirme sind alleine zu suchen, wer zu spät kommt, hat nur Schrott. Sehr nettes Personal am Pool nur leider völlig inkompetent. Mir völlig schleierhaft, warum sich dieses Hotel 4 Sterne verdient hat.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles gut


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, wir schätzen und respektieren die Meinungen und das Feedback unserer Gäste. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt gemischt war. Bezüglich der Situation am Pool bzw. Außenbereich gibt es tolle Neuigkeiten: Bis Mitte Oktober entsteht unser neuer, exklusiver FKK-Wellnessbereich mit einem 60 m langen Naturbad, Whirlpool, Eventsauna, Schneeraum, Kuschelnestern, Liegeinseln, Schwebeliegen und vielem mehr. Durch diese Baumaßnahme wird der Außenbereich soweit entzerrt werden, dass für all unsere Gäste genügend Liegeplätze und Sonnenschirme zur Verfügung stehen. Das Personal am Pool soll freundlich, aber ebenso kompetent sein. Schade, dass Sie uns nicht genauer mitteilen, womit Sie unzufrieden waren. Nur so können wir entsprechende Maßnahmen ergreifen und unseren Service weiter verbessern. Der Punkt "Restaurants & Bars", sowie "Sport & Aktivitäten" haben nahezu die volle Anzahl an Sternen von Ihnen bekommen. Das freut uns sehr, vielen Dank dafür. Es wäre schön gewesen, auch diese positiven Aspekte in die ausführliche bzw. abschließende Bewertung einfliesen zu lassen. Wir würden uns sehr freuen, Sie nach Fertigstellung des neuen FKK-Wellnessbereichs wieder bei uns begrüßen und Sie vollends von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Tannöd Ihre Familie Stemp mit dem gesamten Team Monika Blöchinger