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Friedhelm (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Katastrophaler Reinfall
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vorsicht: Nur das Hauptgebäude ist neu und empfehlenswert - sofern ich hier überhaupt eine Empfehlung aussprechen will. Denn auch die Reklamationsabwicklung und der Service waren keineswegs zufriedenstellend. Unter den o.g. Umständen ist das Preis-/Leistungsverhältnis einfach katastrophal und wir können das Haus nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten eine Suite angefragt und in unserer Anfrage erwähnt, dass wir mit 2 Hunden reisen. Das Angebot was wir erhielten liest sich folgendermassen: Ihre Zimmerkategorie: Leider haben wir zum gewünschten Zeitraum keine Suite mehr verfügbar. Wohnung E (51 m²) Familiengerechte Ferienwohnung mit 2 Schlafräumen, 2 Bädern, Wohn- und Essbereich mit Kochnische, 2 x TV, Telefon, Badetasche, Balkon Der Preis für 3 Übernachtungen wäre für 2 Erwachsene und Ihre beiden Hunde mit Halbpension 480,00 EUR. Für eine dritte Person wäre der Preis für 3 Übernachtungen mit Halbpension 135,00 EUR. Wenn man sich die Web-Seite des Hotels ansieht vermutet man bei dem Begriff "Wohnung" nichts Schlimmes und geht vom gleichen Zimmerstandard aus, wie die anfragte Suite. Auch von Nebengebäude (was in keiner Abbildung zu sehen ist) ist mit keinem Wort die Rede. Als wir ankamen waren wir geschockt. Im ungepflegten Altbau und in keiner Weise mit dem überall abgebildeten Neubau zu vergleichen, hat man uns untergebracht. Als ich reklamierte war die lapidare Auskunft, dass nichts mehr frei wäre und ich wohl ohnehin nicht den höheren Preis zahlen wollte. Diese Unverschämtheit mal bei Seite gelassen, kann ich auf der Webseite keinen wirklichen Preisunterschied zu anderen Zimmern erkennen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücks- und Salatbuffet waren in Ordnung und reichhaltig. Das servierte Essen war einwandfrei gekocht und schmackhaft. Keine Sterne-Gastronomie aber gute Landesküche.


    Service
  • Schlecht
  • Der freundlich Empfang durch eine Mitarbeiterin war noch das Highlight unserer Besuches. Danach war aller nur noch unterdurchschnittlich bis schlecht. Beim Frühstück wurden keine benutzen Teller abgeräumt (wenn man überhaupt mal jemanden zu Gesicht bekommen hat). Beim Abendessen ist die noch zu einem drittel volle Flasche Wein des Vorabends nicht auffindbar gewesen - man suchte wohl eine Weile - und vergaß darüber ganz, dass wir bei 34 Celsius Außentemperatur doch gerne etwas getrunken hätten. Eine Wiedergutmachung gab es natürlich auch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • An einer Hauptstrasse gelegen mit wenig Möglichkeiten drumherum - nur mit dem PKW ist man hier als Ausgangspunkt für Ausflüge in den Bayerischen Wald und nach Passau ganz akzeptabel aufgehoben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhelm
    Alter:51-55
    Bewertungen:2