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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Haus mit konzeptionellen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Ein sehr schönes Hotel, mit vielen wunderschönen Zimmern und tollen Suiten. Super Essenqualität. Zu viele Tagesgäste, Super Wasseranlage im Außenbereich (!). Kein wirklich nutzbares Indor-Schwimmbad. Zu kleine Saunen im Haupthaus für zu viele Gäste (in der Urlaubszeit). Panoramas-Sauna nur per überdachten Außenweg zu erreichen. Vorhandene Parkplätze überfüllt durch Tagesgäste.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war spitze. (Spa Suite). Freistehende Badewanne im Zimmer, selbstverständlich 1A Bett und größer 40 m² mit Balkon. Das Zimmer würden wir jederzeit wieder nehmen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das beste Essen, was ich seit 25 Jahren in einem 4S Hotel erleben durfte. Das Essen hat 5- Sternenniveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Service, alles bestens. Sehr aufmerksam und nette Menschen im Team.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist geprägt durch die Nähe zu Passau. Ansonsten wenig wirklich interessante Umgebung. Ländlich geprägt. Das Fahrradnetz ist eine einzige Katastrophe! Faktisch nicht vorhanden! Die Wanderwege der Gemeinde sind gut ausgewiesen aber leider teils in einem schlimmen Zustand durch bäuerliche Nutzung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Die neu gebauten Anlagen sind super schön. Leider nicht mit geschlossenen Gängen an das Haupthaus angebunden. Teilweise wird der FKK und der Textilbereich vermischt. Das Konzept ist noch nicht ganz ausgereift. Die bestehenden Altanlagen (fünf Saunen) sind für die vielen Tagesgäste in Kombination mit den Urlaubsgästen viel zu klein. Es ist wirklich jammerschade für das Gesamtkonzept. Legt man über 3000 € für sechs Tage Übernachtung auf den Tisch, möchte man keine überfüllten Ruhebereiche im Haus erleben! Auch möchte man auf den Weg zur Panorama Sauna oder anderen Ruhebereichen nicht frieren oder krank werden. Der Fitnessbereich war „OK“. Das Massage Angebot super ausreichend.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich so viel Zeit für diese ausführliche und wertvolle Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service, die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität unseres Essens sowie Ihre Spa Suite so positiv hervorheben. Ein solches Lob – insbesondere zu unserem Küchenteam – bedeutet uns wirklich viel. Schön, dass Sie sich in Ihrem großzügigen Zimmer mit freistehender Badewanne rundum wohlgefühlt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zu den Punkten, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Hinweise zu den Saunen, den Ruhebereichen, dem Zugang zur Panorama-Sauna sowie der Trennung von Textil- und FKK-Zonen nehmen wir sehr ernst. Auch die Rückmeldung zu den Tagesgästen, den Parkplätzen und dem Indoor-Pool hilft uns, unsere Kapazitäten und Abläufe weiter zu überdenken. Wir bedauern aufrichtig, dass es hier zu Engpässen und Unannehmlichkeiten kam – gerade bei einem längeren Aufenthalt und dem von Ihnen beschriebenen Preisniveau möchten wir all unseren Gästen ein rundum entspanntes und stimmiges Wellnesserlebnis bieten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neu gestalteten Anlagen grundsätzlich so gut gefallen und Sie das Massageangebot als hervorragend empfunden haben. Vielen Dank, dass Sie uns so detailliert auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unseres Gesamtkonzepts. Wir würden uns freuen, Sie trotz der genannten Kritikpunkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste! Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Stemp und das gesamte Team Monika Blöchinger