- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben das Hotel mit einem Groupongutschein gebucht. Eigentlich sollte man davon ausgehen, dass der Anbieter über Groupon positiv auf sich aufmerksam machen will. Wir haben 89 Eur für 2ÜF im DZ für 2 Erw. und 2 Kinder gezahlt, darum will ich mich garnicht groß aufregen, aber mehr war dieser Aufenthalt auch nicht wert!!! Das Hotel hatte einen echten DDR - Ferienlager-Charm. Bei unserer Anreise am Samstag Nachmittag reisten gerade zahlreiche Seminargäste ab. Die verschmutzen Tischdecken lagen noch am Montag auf den Tischen vor den Seminarräumen. Unser Zimmer war im Haus Heriette. Die Treppenflure waren lieblos mit irgendwelchem Plunder vollgestellt - dekorative ansprechende Gestaltung war das nicht. Staub, tote Insekten, Spinnenweben und verdreckte Fenster rundeten das Bild ab. Unser Zimmer war für vier Personen ausreichend groß, ebenso das Bad. Nur Ausstattung und Sauberkeit ließen doch sehr zu wünschen übrig. Aus den Fenstern konnte man kaum noch raussehen, zwischen den Fenstern lagen tote Insekten. Eines der Zustellbetten war eine absolute Zumutung da die Federung der Matratze rausstach. Das Bad war ebenfalls verdreckt! Dreck, Schimmel, Staub, kaputte Handtuchhalter. Der "Wellnessbereich" ist ein Lacher oder doch liebr ein Heuler !? Eine Sauna für 4 Personen, wenn diese nur sitzen. Ein Dampfbad gegen Gebühr. Zwei defekte Whirlpool- Badewannen auf dem Präsentierteller (keine Privatsphäre)gegen Gebühr und zwei Liegen mit Decken aus NVA-Zeiten (grau und kratzig). Der Schwimmbereich naja ... die Fliesen sind schief verlegt, so dass sich große Pfützen sammeln und kein Fliesenabzieher - mega Rutschgefahr für Kinder! Auf zwei Ebenen wäre Platz für Liegen, ein Kamin gibt es auch ... warum wird das nicht genutzt????? Das Essen war so lala. Das Servicepersonal war nett. Manch eine kann aber Kirschkuchen nicht von Rhabarberkuchen unterscheiden und diskutiert auch noch!??? Der Außenspielplatz für die Kids war toll. Die Minigolfanlage auch. Schade nur, dass es für ein Hotel dieser Größe nur 7 Bälle gibt??? Immer wenn wir nachgefragt haben, waren alle Bälle im Umlauf, obwohl nur drei Familien auf dem Minigolfplatz waren. Dank dem Indoorspielplatz war für uns auch mal ein gemütliches Abendessen und ausgiebiges Frühstück möglich :-))) Schade um diese Hotel !!! Warum hat die Hotelkette kein Interesse an diesem Hotel und läßt es so runterkommen? Der Werbeversuch über Groupon ging jedenfall mächtig nach hinten los!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anett |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |