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Anett (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurztripp, Wiederholung nein danke!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben das Hotel mit einem Groupongutschein gebucht. Eigentlich sollte man davon ausgehen, dass der Anbieter über Groupon positiv auf sich aufmerksam machen will. Wir haben 89 Eur für 2ÜF im DZ für 2 Erw. und 2 Kinder gezahlt, darum will ich mich garnicht groß aufregen, aber mehr war dieser Aufenthalt auch nicht wert!!! Das Hotel hatte einen echten DDR - Ferienlager-Charm. Bei unserer Anreise am Samstag Nachmittag reisten gerade zahlreiche Seminargäste ab. Die verschmutzen Tischdecken lagen noch am Montag auf den Tischen vor den Seminarräumen. Unser Zimmer war im Haus Heriette. Die Treppenflure waren lieblos mit irgendwelchem Plunder vollgestellt - dekorative ansprechende Gestaltung war das nicht. Staub, tote Insekten, Spinnenweben und verdreckte Fenster rundeten das Bild ab. Unser Zimmer war für vier Personen ausreichend groß, ebenso das Bad. Nur Ausstattung und Sauberkeit ließen doch sehr zu wünschen übrig. Aus den Fenstern konnte man kaum noch raussehen, zwischen den Fenstern lagen tote Insekten. Eines der Zustellbetten war eine absolute Zumutung da die Federung der Matratze rausstach. Das Bad war ebenfalls verdreckt! Dreck, Schimmel, Staub, kaputte Handtuchhalter. Der "Wellnessbereich" ist ein Lacher oder doch liebr ein Heuler !? Eine Sauna für 4 Personen, wenn diese nur sitzen. Ein Dampfbad gegen Gebühr. Zwei defekte Whirlpool- Badewannen auf dem Präsentierteller (keine Privatsphäre)gegen Gebühr und zwei Liegen mit Decken aus NVA-Zeiten (grau und kratzig). Der Schwimmbereich naja ... die Fliesen sind schief verlegt, so dass sich große Pfützen sammeln und kein Fliesenabzieher - mega Rutschgefahr für Kinder! Auf zwei Ebenen wäre Platz für Liegen, ein Kamin gibt es auch ... warum wird das nicht genutzt????? Das Essen war so lala. Das Servicepersonal war nett. Manch eine kann aber Kirschkuchen nicht von Rhabarberkuchen unterscheiden und diskutiert auch noch!??? Der Außenspielplatz für die Kids war toll. Die Minigolfanlage auch. Schade nur, dass es für ein Hotel dieser Größe nur 7 Bälle gibt??? Immer wenn wir nachgefragt haben, waren alle Bälle im Umlauf, obwohl nur drei Familien auf dem Minigolfplatz waren. Dank dem Indoorspielplatz war für uns auch mal ein gemütliches Abendessen und ausgiebiges Frühstück möglich :-))) Schade um diese Hotel !!! Warum hat die Hotelkette kein Interesse an diesem Hotel und läßt es so runterkommen? Der Werbeversuch über Groupon ging jedenfall mächtig nach hinten los!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:31-35
    Bewertungen:2