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Frank (51-55)
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Sonstigeunter den Erwartungen
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel wg. der bis dato guten Kritik gebucht, jedoch wurde es unseren Ansprüchen an ein 4-Sterne Haus nicht gerecht. Wir hatten laut Katalogausschreibung eine Junior-Suite gebucht, die sich laut Hotel jedoch Familienzimmer nannte und dies war auch passender. Unsere Suite bestand aus einem Raum mit Doppelbett und einem anderem mit 2 Einzelbetten, also ausreichend für 2 Erwachsen und 2 größere Kinder. Das Familienzimmer laut Katalog haben wir uns auch zeigen lassen, ein einfaches großes Doppelzimmer. Also: Achtung bei der Auswahl der Zimmerkategorie! Die Restaurants hatten Kantinen-Charakter, z.B. gab es abends beim Italiener keine Tischdecken und das Mobiliar war aus Plastik. Das Essen war ok, aber wirklich lecker waren die wenigsten Gerichte. Und liebevoll angerichtet schaut auch anders aus. Die Auswahl war auf englische Gäste ausgelegt, aber auch die waren nicht immer zufrieden mit dem Angebot. Positiv erwähnen möchten wir, dass es immer, egal ob man morgens, mittags oder nach einem Ausflug kam, genügend freie Poolliegen gab. Das Animationsteam war unaufdringlich und deren Shows abends um 21:30 Uhr wirklich sehenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:5