Delfina Boutique Hotel

Relativ kleines Hotel ohne direkten Strandzugang, an der Hauptstraße gelegen. Im Innenhof ist ein kleiner Pool eingebaut. Gebucht haben wir die Unterkunft (10 Übernachtungen) über Alltours.

Eine Bemerkung vorweg: Die örtlichen Hygienestandards sind bekannterweise nicht mit Hotelstandards in Deutschland zu vergleichen. Unser Studio war ca. 25 qm groß und verfügte über eine kleine Kochzeile, eine Klimaanlage sowie einen Balkon in Richtung einer von der Hauptstraße abgehenden Nebenstraße. Die Lärmbelastung war trotz Baumaßnahmen für einen Hotelneubau einigermaßen erträglich. Für den erholsamen Nachtschlaf musste das Fenster trotzdem geschlossen gehalten werden. Negative Kritikpunkte: - Staubauflagerungen in diversen Schränken und unter dem Bett - beim Handtuchwechsel durch das Servicepersonal mehrfach fleckige, unzureichend gereinigte Handtücher erhalten - in einem der Bettlaken fand sich ein großes Loch (Durchmesser ca. 3 cm) - die Matratzen selbst haben wir bewusst nicht begutachtet - die Anzahl an Kleiderbügeln (insgesamt 5 Stück für 2 Personen) steht in keinem Verhältnis zu den 2 insgesamt ca. 2 m langen Kleiderstangen - W-Lan nur am Pool und im Lobbybereich, jedoch nicht im Zimmer - Safe kostenpflichtig - fehlende Einmalartikel (Schlappen, Nähset, Duschhaube etc.) - bei Bedarf jedoch erhältlich

Die hier offensichtlich mangelhaften hygienischen Bedingungen bilden den ausschlaggebenden Grund, weshalb wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen können. Ich selbst litt insgesamt zwei Tage an einer mittelschweren Gastroenteritis mit fieberhaften Temperaturen, meine Partnerin insgesamt einen Tag, sodass wir insgesamt 3 Urlaubstage nicht nutzen konnten. Wir haben weder auswärts Mahlzeiten zu uns genommen, noch im Restaurant Getränke mit Eiswürfeln bestellt. Als mögliche Infektionsquellen kamen dabei am ehesten verzehrte Meeresfrüchte in Betracht. Das Frühstücksbuffet bestand überwiegend aus aufgebackenen Fertigprodukten, jedoch gab es auch frisches Obst und eine akzeptable Müsliauswahl. Die Auswahl an Käse- und Wurstwaren war nach unserem Empfinden unzureichend. Die Saftauswahl beschränkte sich auf 2 Sorten extrem süßer quietschbunter Limonade. Besonders abends vermissten wir eine gewisse kulinarische Abwechslung, viele Speisen waren stark fettdurchsetzt, die Dessertauswahl meist fast unangenehm zucker- und sahnelastig. Unabhängig aller kulinarischer Kritik - wir hatten das Hotel nicht in der Hoffnung gebucht, kulinarisch verwöhnt zu werden - wiegen die durchgemachten Gastroenteritiden schwer, da uns damit Urlaubstage verloren gegangen sind. Ohne die Erkrankungen hätten wir das Hotel durchaus - mit verständlichen Abstrichen - weiterempfohlen.

Tägliche Zimmerreinigung. Servicepersonal überwiegend freundlich, relativ gute Englischkenntnisse, bei Problemen stets um Lösung bemüht. Den Restaurantservice empfanden wir teilweise als etwas lieblos. Wir hätten uns ein etwas offensiveres Verhalten des Servicepersonals beispielsweise bei der alltäglichen Begrüßung oder bei der Erkundigung nach dem Wohlbefinden der Gäste gewünscht. Dies könnte aber vielleicht auch auf der landestypischen Mentalität beruhen.

Der Hausstrand ist 5 Gehminuten entfernt, jedoch muss man dafür die viel befahrene Hauptstraße überqueren. Dies ist in der kretischer Tageshauptverkehrszeit teilweise ein abenteuerliches Unterfangen. Wir waren mit dem eigenen Mietwagen angereist und haben das Hotel daher nur als "Basis" für unsere Inselerkundungen genutzt. In diesem Sinne liegt es sehr verkehrsgünstig, sodass der gesamte Westteil der Insel mit allen nennenswerten Sehenswürdigkeiten und Stränden gut zu erreichen war.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Touristeninfo befindet sich in unmittelbarer Nachbarschaft. Außer einer Tischtennisplatte sind uns im Hotel keine Freizeitangebote aufgefallen. Jedoch haben wir weder aktiv danach gefragt, noch wollten wir solche Angebote in Anspruch nehmen.