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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist eine Enttäuschung!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist eine echte ENTTÄUSCHUNG! Gebucht haben wir ein Doppelzimmer über den Reiseveranstalter Schauinsland Reisen, zugeteilt wurde uns vor Ort ein Sparzimmer im Souterrain. Nach einer Reklamation konnte man uns erst nach 2 Tagen ein anderes Zimmer anbieten, dieses haben wir weiter unten beschrieben. Nach Korrespondenz mit dem Reiseveranstalter scheint dieses Vorgehen anscheinend normal zu sein. Jetzt mal Klartext zum Hotel: Wir haben dieses Hotel aufgrund der sehr hohen Weiterempfehlung gebucht, leider ist diese für uns nicht nachvollziehbar, hier ein paar Fakten: Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, die Matratze war total durchgelegen (zumindest in unserem Zimmer), das Bad war sehr klein. Sauberkeit ist hier auch nicht die erste Prämisse, alles was man anfasst klebt und ist irgendwie schmuddelig, Besteck, Gläser und Teller inklusive. Wer sich erholen möchte, sollte dieses Hotel besser nicht buchen, man kommt nicht zur Ruhe und die Zimmer sind sehr, sehr hellhörig. Das Essen war in Ordnung, die Getränkeauswahl ist okay, aber das ist schließlich nicht das einzigste was einen gelungenen Urlaub ausmacht und das Ambiente ist schlimmer als in einer Großkantine. Ein Wohlfühlurlaub war es für uns leider nicht und wir haben sicher keine großen Ansprüche. Von einem Hotel mit 95 % Weiterempfehlung erwartet man etwas anderes. Und noch etwas: Wir waren im Oktober hier um die Nachsaison zu genießen, das Hotel war komplett ausgebucht, ein ständiges kommen und gehen, alles war immer irgendwie überfüllt, während viele Hotels in der Umgebung schon dicht gemacht hatten. Ein gut gemeinter Ratschlag: Besser die Finger davon lassen, dieses „Hotel“ ist wirklich nicht zu empfehlen. Für alle die doch buchen möchten: Erwartet nicht´s und rechnet mit dem schlimmsten, dann geht es schon irgendwie vorbei, ach und noch was: Autan nicht vergessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1