Das Hotel hat auf den Bildern einen tollen Eindruck hinterlassen. Alledings wie wir dort waren, war direkt vor dem Hotel eine riesen Baustelle mit viel Baulärm. Der Checkin klappte problemlos, leider wurden wir nicht zum Zimmer gebracht und irrten lange im Hotel rum. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichten, dass Badezimmer nichts besonderes. Ein Minibar war leider in unserem Zimmer nicht vorhanden, es wurde aber in der Information auf die Minibar hingewiesen. Der Wellnessbereich ist wirklich wunderschön, vorallem die Panoramasauna. Was mich etwas geekelt hat, dass die Toiletten im Saunabereich sehr dreckig waren und es über Stu kein toilettenpapier gab. Fazit: Für den Preis muss das Hotel noch einiges verändern. Sobald das der Fall ist komm ich gerne wieder.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Im schönen Garten

von Nadine • März 2014

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im März 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nadine
Alter:	26-30
Bewertungen:	131

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Danke für Ihr entgegengebrachtes Lob. Die von Ihnen angebrachte Kritik ist für uns Motivation uns zu verbessern. Für die Unannehmlichkeiten im Wellnessbereich möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dies ist nicht Standard des Hauses. Entschuldigen Sie, dass wir Sie auf die Baumaßnahmen nicht hingewiesen haben. Um für Sie auch in den nächsten Jahren attraktiv zu sein, erweitern wir unser Angebot in den Bereichen Beauty und Fitness und werden Ihnen demnächst neun weitere große Suiten und Tiefgaragenstellplätze anbieten können. Leider müssen wir den auftretenden Baulärm für eine kurze Zeit in Kauf nehmen um dies realisieren zu können. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserer Qualität überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Genießer-Landhotel Birkenhof Claudia und Obendorfer

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„Sehr schönes Wellnesshotel zum Entspannen”

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„Nur für Gourmetliebhaber”