Alle Bewertungen anzeigen
Arabella (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hin und her gerissen
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check-in: junge, freundliche und sehr hilfsbereite und nette Hotelangestellte half bei der Parkplatzsuche. (Garage nicht unbedingt nötig, 3 Minuten zu Fuss: P mit Tagesticket 6.-€) Das Zimmer (Comfort-Zimmer) entsprach nicht dem Gebuchten. Gingen wieder zur Rezeption. Eine sehr unfreundliche mürrische Angestellte behauptete, dass kein anderes Zimmer mehr frei sei. Sie könne nichts für das Versprechen einer Kollegin, die die Resevierung telefonisch, vier Wochen vorher entgegennahm, weil sie selbst da im Urlaub war...hin und her, bis wie dann doch ein "Rustikal"-Zimmer bekamen. Das sah dann auch aus, wie in der Beschreibung/Buchung...Das gesamte Hotel ist sehr sauber. Das Gebäude und das Restaurant hübsch renoviert. Die Gänge und die Zimmer aus den 80ern? Das Mobiliar sehr stark abgewohnt. Die Matratzen sehr hart und man schwitzt wegen der Plastikeinlage. Der Teppich ist alt. Das Bad stark verwohnt und ohne Duschstange (mangels Höhe). Das Frühstück war überschaubar, aber das Personal sehr freundliche und bemüht. Das Restaurant ist zu empfehlen. Gutes Essen zu reellen Preis. Sind uns nicht sicher ob wir wieder kommen würden....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arabella
    Alter:41-45
    Bewertungen:49